К сожалению, мне тоже пришлось иметь дело с этим магазином. Заказывала фруктовый букет в подарок на важное мероприятие. Готовый букет по факту не соответствует фото на сайте: не положили несколько видов фруктов, которые были в описании, заменив их яблоками. Обоснование - не нашли в магазине нужные фрукты!!! В июле они не нашли гранат, апельсин?? При этом никто не предупредил, что данных фруктов не будет, поставили перед фактом. Вдобавок менеджер Дмитрий стал хамить, грубить и повышать голос на звонке, так как ему не понравились мои претензии к выполненному заказу . Предоплату возвращать отказались, предложив скидку в 500 руб. Букет пришлось забрать, так как времени на поиск другого уже не оставалось (на это видимо и расчет сотрудников данного магазина). Совершенное отсутствие клиентоориентированности. Проблемы магазина считают нужным перекладывать на покупателей. В итоге испорченное настроение и букет, который представляли себе совершенно иначе.
Обходите мимо этот сайт. Не связывайтесь с непрофессионалами и хамами! Не ведитесь на красивые картинки, которые пестрят на сайте.
Wildberries
April 2023
1
С недавних пор в пункте выдачи поменялся персонал. Хамское отношение к клиенту, теряют поступившие товары, не несут за это никакой ответственности, ссылаясь на некорректную работу программы. Особенно не советую попасть в смену специалиста-мужчины в очках. Наглый тип.
Workshop of Excellence Gretta
September 2022
5
Замечательное уютное место! Юлия - мастер своего дела: стрижка и окрашивание на 100 баллов! Хожу не первый раз и обязательно вернусь еще. Советую к посещению.