В магазине выбора нет, даже в шиномонтаже где нибудь за городом, где нет ни души и то больше товаров, в какой нибудь забегаловке на АЗС - больше товаров, но точно не здесь - в центре пгт. Иметь магазин и не иметь товаров - так себе перспектива. Ничего не продавать и получать зарплату продавца - шикарно. Как мне объяснил продавец - точка больше используется как пункт выдачи интернет заказов. Зачем мне это место, если есть маркетплэйсы, которые работают по той же схеме? Обидно, ведь людям нужны инструменты и стройматериалы "здесь и сейчас", которых всегда в этом пгт не достаточно, либо нет вовсе. Живём, как под колпаком, где нет самого необходимого.
Lemana Pro
September 2024 •
3
Отвратительно сделан пункт самовывоза. Не со стороны парковки, а с противоположной стороны здания. Не благоустроено для пешей доступности, нет пешеходных дорожек, идешь по узкой автомобильной дороге на свой страх и риск, асфальт ушатанный, сервис обслуживания и субординация между клиентами и сотрудниками в пункте выдачи отсутствует, заказываешь одно - приносят другое или пользованное, сотрудники что то употребляют, что влияет на их такое пагубное отношение к работе и клиентам, кстати, самое важное - заказ обрабатывают очень долго. В Москве - в течение 30 минут, здесь - 3 часа в лучшем случае. Ещё на стойке пункта самовывоза какой то охранник задерживает выдачу, как мне объяснили, его так называют между собой, он просто контролёр, зачем приглашать, чтобы выдать заказ и потом задерживать покупателя - неизвестно. В общем, из за неудобного пункта самовывоза, плохой доступности, некорректной обработки заказа сотрудниками, долгой обработки заказа, плохого отношения сотрудников к работе и покупателям, из за того, что нет БЕСПЛАТНОГО транспорта до Ашана (не договорились) от Мурино (Девяткино), туда вообще трудно доехать - каждые 20 минут за наличку или подорожник, банковской картой не принимают, из за того, что бабушки не могут ездить бесплатно по льготам или пенсионным картам, в общем, оставляет сильный осадок.