23.10 приезжала досрочно погасить кредит. Девушка в 5 окне, это было в 13.10 сказала, что деньги спишутся 25.10. Сегодня 27.10 деньги не ушли. Позвонила на горячую линию, оказывается заявки на списание нету!!! Это как так!!!?????
Будьте внимательны! Обслуживание ухудшилось!
VTB Bank
October 2021 •
1
В первый раз сталкиваюсь с подобным!!!!! В данный момент сижу на получении карты уже полтора часа!!!! Первый банк, который работает так медленно!!!! На одного клиента сбегаются 2-3 сотрудника!!!! Сколько ещё буду сидеть не известно!!! Это полный звездец!!!!