Пантелей П.
6
0
subscribers
0
subscriptions
36.5K
views
Разочаровался в организации, на протяжении более четырех лет был их клиентом, привлекало удобство и клиентоориентированность. Так например,небольшие просрочки по хранению колес никогда не вызвали проблем, поскольку после очередной замены колес я заключал новый договор и оставлял колеса там же.
Вместе с тем, последнее посещение вызвало разочарование, мало того, что приехав во время на шиномонтаж по записи, я вынужден был ждать, ввиду временных накладок, помимо этого мне сразу предъявили требование об оплате 3000 рублей за просрочку в хранении (при этом стоимость трехмесячного хранения составляла всего 1500 рублей по договору, штрафных санкций договор не содержит).
В договоре содержится условие о том, что поклажедатель оплачивает дополнительную плату по истечении срока договора хранения.
Пересчитав просрочку согласно условиям договора данная сумма естественно составляла менее 3000 рублей.
Я понимаю, что организация вправе требовать дополнительной платы, но становится неприятным, когда это происходит в той форме, как было у меня, при том, что ранее таких казусов не возникало, в связи с чем, отпало желание оставаться их клиентом.
За 5 часов смогли покататься только на двух аттракционах, слишком перегруженный парк, при этом цена посещения довольно не дешевая. Понимаю, что в данном случае вины парка в огромных очередях и большой загруженности нет, но в целом, эмоции от посещения остались отрицательные.
Проживание в отеле оставило только позитивные эмоции. Все было на высшем уровне, отдельно хочется отметить работу персонала, очень приветливые, отзывчивые. Обязательно посещу это место вновь!
Заказали сэндвичи с креветками, ждали двадцать минут, а в итоге принесли с курицей, ладно не беда. Попросили переделать, и что в итоге? Принесли ранее заказный сэндвич, однако креветку почему то не положили🫤 немного разочарован этим местом.
