Александр Еринов
4
0
subscribers
0
subscriptions
44.7K
views
Заказывал доставку собранного букета цветов из магазина домой с помощью сервиса Яндекс. Доставка. Цветы были упакованы в траспортировочную бумагу. Мне привезли на автомобиле (не пешком) замершие намертво цветы. Яндекс попросил обратиться в эту компанию за страховой выплатой. Я обратился к ним с просьбой возместить ущерб. Но страховая отказала в выплате по причине того, что цветы не были упакованы должным образом. Напомню, что доставка цветов должным образом производится в транспортировочной бумаге и в теплом автомобиле. Например, у меня никогда не было проблем с доставкой и качеством цветов, когда заказываешь доставку от самого магазина. Сейчас страховая перестала выходить со мной на связь, страховую выплату я не получил. Считаю виновниками именно Яндекс Доставку, которые не помогают разобраться с этой ситуаций и Бестиншур, которая просто не выходит со мной на связь
BKNG-15945: Обращение по страховому случаю У-08080/02-2024
Все очень плохо. Я пребывал в шоке от столов, киев и стоимости.
Столы просто старые. Они очень ушатанные и скрипучие. Когда шар ударялся о бортик слышен был треск старого объеденного столика. Сукно, оставляет желать лучшего. Оно все исшарпанное, грязное и растянутое. Я нисколько не преувеличиваю, так как есть с чем сравнивать.
Шары сильно потрепанные. Они даже не держат свою нужную траекторию и катятся восвояси.
Кии с виду выглядят нормально. Но есть несколько существенных минусов. Первый, они коротковаты. Второй, битки в ужасном состоянии, они все кривые и потрепанные. Нормально и ровно ударить по шару вряд ли получится.
И наконец стоимость. Мы не были предупреждены о стоимости вообще, даже такой высокой для всех этих минусов, что я описал выше.
Час игры в этом заведении стоит 500р. Отдельно стоит упоминуть , что у них нет поминутной тарификации, считают и округляют только в большую сторону. Если играешь 5 минут, то считают как десять, если 25м – 30м, и так далее.
Мы начали играть15 апреля в 21:15, закончили в 22:35. Играли на столе для русского бильярда 55 минут, и на столе для американского пула 25 минут. В общем мы играли 1:20. Но посчитали нам за 2 разных стола и округлили. 55 минут превратились в 60 минут, 25 минут превратились в 30 минут, и в итоге общее время оказалось 1:30. За это время мы отдали 750 рублей...
Считаю что сумма в 500р за час не обоснована и неадекватна, и что стоимость для нас была округлена тоже необоснованно.
Хотелось бы чтобы руководство данного заведения приняла этот отзыв адекватно и поспособствовала бы улучшению качества предоставляемых услуг и ценообразования.
27.02.2020, 13.30-14.00. Талон j034, окно 6, отделение г. Тюмень, Дзержинского 17.
Я пришел для получения справки об уплаченных процентов по ипотечному кредиту за 2019 год. Сотрудник сначала сказал, что система временно не работала и он попробует распечатать справку. После он взял мой паспорт и унес чуть далее по комнате к другой сотруднице, не сказав ничего. По итогу три сотрудника общались и пытались распечатать справку, не обращая внимание на клиентов. С горем пополам, мне распечатали «кривую» справку с двух сторон одного листа. Я уже не стал спорить, иначе это было бы очень долго. Прошу повлиять на ситуацию, научить сотрудников печатать справки, а в особенности - где их найти в вашей системе.
Закрываются раньше времени закрытия магазина, не продают БЕЗАЛКОГОЛЬНОЕ пиво после 9 часов вечера