Очень надеюсь, что со мной это частный случай. Оформляю ипотечный кредит более 1 месяца. Полный бардак, несогласованность действий, как с клиентом, так с застройщиком. Менеджеры меняются, информация неделями не доносится до клиента и застройщика, документы теряются. Пока оформляешь новые справки, старые уже устаревают. Так дотянули, что у меня срок одобрения кредита закончился, пришлось по-новой собирать справки...