МагазинЧик
January 2025 •
1
Ужасный магазин в плане персонала и обслуживания!!! Вечно недовольные хамовитые продавцы. Вечером, когда идешь с работы, нужно что-то купить домой, там всегда бесконечные очереди по причине того, что работает только одна касса, а в магазине их две!!! Всегда, когда поток людей большой, второй кассир где-то, то курит, то товар раскладывает , то кассу считает, то еще где-то пропадает. Администратора магазина то вообще нет, то человек не заинтересован в решении вопроса и не способный повлиять на персонал, кроме как хамства и грубости!!! На вопросы и возмущения в ответ услышишь не приходите сюда , раз не нравится!
Aquapark Mindalnaya Roscha
July 2023 •
1
Выбирали аквапарк специально, где есть зонты и тень, потому что ехали с маленьким ребёнком. Перед поездкой позвонили и узнали, есть ли тень. Нам сказали, что много зонтов. Приехали специально к открытию, чтобы успеть занять шезлонги. Все было хорошо, до тех пор пока люди без бейджев и опознавательных знаков решили закрыть зонты только в одной из зон аквапарка, ссылаясь на ветер и что зонт порвётся. При этом в другой зоне зонты они не трогали и не закрывали. Почему ?? Ответа нам не дали. Мы сказали, что не нужно закрывать этот зонт, что у нас маленький ребёнок и самая жара на улице. На что мужчина начал кричать, что все равно его закроет и ему все равно и что это есть в правилах (к слову нигде об этом не написано, ни один сотрудник не предупредил, никто не извинился). После нашего вопроса кто Вы, сказал что администратор, но никаких документов не предоставил. После чего ушёл и позвал другого мужчину, который тоже не представился, заявил что он вместо директора и директора нет (впоследствии узнали, что его зовут Василий). Вёл себе неадекватно орал и на меня и на мужа, махал руками, толкал супруга и сказал что ему все равно и зонт он закроет, после чего вообще вызвал мужа говорить один на один и начал угрожать, в после -не найдя никаких аргументов и слов просто решил вызвать полицию. Какое основание для вызова непонятно для меня. Что люди не хотят закрыть зонтик, потому что ребёнку нужна тень?…Когда муж запросил книгу жалоб, он ему отказал, сказал ее нет и вообще смеялся в лицо! Такое отношение к гостям аквапарка просто ниже плинтуса, если вы себя позиционируете как хорошее место для отдыха. От криков этих непонятных мужчин ребёнка начало трясти он сильно испугался и нам пришлось покинуть заведение. Очень обидно, что лицо заменяющее директора или же администратор не попытались никак решить наш вопрос, не предложили найти место в тени или хотя бы объяснить нормально без криков и оров (потому что вся тень была давно занята). А самое, что вопиющее, что через 15-30 минут после все зонты были открыты, а ветер как дул так и дул, никуда не прекратился. Остался ужасно неприятный осадок от такого отвоатительного и не профессионального поведения сотрудников данного заведения. Книгу жалоб мне всё-таки дали но от 2018 года и больше чем уверена, что вырвут мой отзыв и будут себе дальше так относится к посетителям аквапарка.