Эти ребятки достойны похвалы
Плюсы:
1. Удобный транспорт: Автобусы новые, с комфортными сиденьями, кондиционерами и даже Wi-Fi (что очень важно в долгих поездках).
2. Профессиональные гиды: Экскурсии проводились опытными гидами, которые были не только хорошо осведомлены о местах, которые мы посещали, но и рассказывали увлекательные истории, что сделало поездки гораздо более интересными.
3. Продуманное расписание: Экскурсии не были слишком длинными или утомительными. Время на осмотр достопримечательностей было вполне достаточным, а в пути делались комфортные остановки.
4. Туры в другие города: Особо стоит отметить разнообразие предложений, включая туры в другие города. Это отличная возможность познакомиться с новыми местами без лишней головной боли — компания всё организует: от трансфера до экскурсионной программы.
5. Организация поездки: Всё было организовано на высоком уровне, от бронирования до самого тура. Компания своевременно информировала о всех нюансах путешествия.
Минусы:
1. Иногда много людей: Бывает, что в автобусе на эксурсии слишком много участников, из-за чего сложно услышать гида, особенно если это открытая площадка или шумная местность.
2. Цена: Стоимость может показаться немного завышенной по сравнению с аналогичными услугами, но в целом качество оправдывает цену.
В целом, я остался доволен поездкой и смело могу рекомендовать эту компанию тем, кто хочет комфортно и без лишних хлопот узнать новые места.
Мазур Лариса не имеет понятия как вести обслуживание клиентов. Вы ей хоть скрипт выдайте какой то.
Хамка с большой буквы. Тратит чужое время и унижает словесно. В итоге время потеряно и услуга не оказана. Будем менять страховую!
Прекрасное место. Мало в каких барбершопах встречал телевизор над каждым креслом. Сильный лайк.
Барбер Никита - профессионал своего дела. Интересно рассказывал о стрижках, строении и костях черепа. Услышал все пожелания, поделился своими идеями. 10 из 10
Проблемы начались на стадии первого звонка. Уточняя мой заказ девушка по телефону назвала время доставки 19:00-21:00, а на сайте я выбирал 18:00-20:00. Решать этот вопрос она не стала. А я сиди, и весь вечер думай: "перенесут ли они снова время доставки или повезет?".
Сказала, что нет белых и красных роз (вы точно цветочный магазин?) и предложила заменить на кремовые, согласился, и попросил сфотографировать розы до букета и отправить на согласование. Просьба была проигнорирована.
И если такая проблема встречается, то почему вы деньги за букет списываете сразу? Почему мне предлагают вариант, который в корне отличается от заказа, но за ту же цену???
Через час мне присылают фото букета. Сказать, что я был в шоке - ничего не сказать.
Будьте добры своевременно отвечать на сообщения, и звонки. Потратить столько рабочего времени, чтобы объяснить флористам какой букет от них требуется (даже фото букета с Вашего сайта не помогло) - это не то, что ожидается от Цветовика.
Записался на 10, пришёл, закрыто. Барбер подошёл только к 10:05 (вы всем коллективом опаздываете что ли?), и не в курсе почему дверь закрыта. Телефон, указанный на вывеске, слышно за дверью. Барбер в итоге дозвонился до администратора, и передал: «через 30-40 минут только сможем дверь открыть». Ужасно.
Спецы своего дела! Что еще могу сказать? Сам нахожусь в другом городе, помогли дистанционно и очень быстро. Ценник приятный. Клиентоориентированность на высшем уровне. Процветания вам)