Очень благодарна компании «Основа». Обращалась в несколько фирм, но именно здесь почувствовался профессионализм и опыт. От проекта дома и до его реализации - все в руках компетентных людей. Мне оставалось только радоваться и готовиться к заселению. Кстати, все работы были закончены в срок, что меня особенно порадовало. Спасибо огромное всем сотрудникам, компании!!!
Давно уже решила что пора уходить с вайлдбериз. За каждый отказ 100 рублей это слишком дорого. Слишком нагло. Но последние 2 ситуации просто меня уже окончательно вывели.
1. Заказала сабо кельвин Кляйн, они пришли и полностью не соответствуют фото, я отказалась 100 руб списали, сотрудник пункта выдачи отметила несоответствие и сказала деньги вернут. Меня мурыжири больше месяца в чате отписками, я написала официальную претензию и получила ответ, что при проверки несоответствие обнаружено не было и деньги не вернут. Конечно тут я сглупила, что сама не сфоткала эти сабо, но честно я так давно на вб, что привыкла к тому, что проблем нет с возвратом.
2. Я случайно оформила заказ на 5 товаров, тут же написала в поддержку чтобы заказ отменили, на что мне ответили что заказы не отменяются и я могу отказаться от товара в пункте выдачи и конечно я получать не пошла - 500 руб с меня за каждый товар списали!
В общем вб удаляю и больше сюда ни ногой
Была в июле 2022. Народу была тьма, официанты не справляются. Заказала лепешку и телятину. Телятину мою потеряли и принесли заказ через полтора часа, якобы приготовили новую. Но из 3х кусочков только один был телятиной, два других были похожи на очень жесткую говядину. Впечатление осталось не хорошее от такого ужина.