Love Republic
April 2022 •
1
23.04.2022 оформила заказ в магазине, распложенном в ТЦ "Метрополис". Пришло ответное письмо на почту, что заказ собран и будет ожидать 7 дней. 25.04.22 поехала за вещами ( надо отметить, что ТЦ расположен далеко от моего места проживания, и ехала я в магазин целенаправленно за своим заказом). Придя в магазин, и сообщив свой номер заказа, консультанты стлали разводить руками, что такого номера нет, заказа нет и костюма - нужного размера- тоже нет. 3 часа дороги впустую из-за того что LOVE REPUBLIC не умеет отменять заказ и рассылать письмо об отсутствии товара! Клиентоориентированность - ноль! Лояльность к покупателю - ноль!