ГАЗ-Лидер
July 2023
5
В мае 2020 года, в пятницу,в +-14.00, заехал в данный сервис по причине неисправности автомобиля. Сотрудник Бауржан отправил мой авто на диагностику,где выявили сломанный коленвал. Мне предоставили подменный авто,перегрузили груз и я,оставив свой автомобиль в сервисе на ремонт,поехал дальше. В итоге груз в субботу был доставлен без опоздания, репутация не ухудшилась, штрафов нет. В понедельник, в 1.00 я вернулся в Энгельс,сдал подменный авто и заселился в гостиницу при сервисе. В четверг мой автомобиль был отремонтирован , принят мной и я поехал домой. Подменный автомобиль и гостиница мне были предоставлены БЕСПЛАТНО!!! В Самаре такого нет,что обидно. Энгельс никак не богаче Самары. Причём авто на момент поломки имел пробег 253000 км,то есть не на гарантии. Сотрудники там очень адекватные: Буаржан,как потом выяснилось, является директором СТО;Илья ,специалист по приёмке авто,лишнего не посоветует,а именно по необходимости. Анастасия,принимающая звонки по телефону, очень красивая,с приятным голосом девушка, всегда вежливая и спокойная. Машина на данный момент пробежала 550000км,коленвал целый.