Denikin
November 2022 •
1
Жаль, что нельзя поставить оценку меньше 1 звезды. 06.11.22 вечером пришли забронировать столик под семейное мероприятие на 11.11.22, согласовали аперитив, обсудили все моменты, администратор Мария сказала, что по WhatsApp сообщит стоимость и мы внесём предоплату, ну окей. Вплоть до обеда 10.11.22 ни ответа ни привета от администратора. И вуаля, в обед 10.11 звонит вышеупомянутый администратор и сообщает: "к сожалению, по техническим причинам, мы не можем провести ваше мероприятие, у вас хоть есть запасной вариант?". Ну конечно он есть! 09.11 я пытался дозвониться до данного "Гранд" кафе и отменить бронь, ибо время идёт, а информации нет, на другом конце провода взял трубку ресепшен гостиницы Астория, которая тоже относится к ним и услышал, что кафе сегодня не работает. Ужасный сервис, ужасный подход администратора к своей работе! Если 09.11 я уже знал, что кафе не работает, неужели об этом не знал администратор??? Если у вас какие-то проблемы или накладки, ну будьте вы людьми, позвоните раньше, чем за сутки до мероприятия и скажите всё!
DNS
August 2020 •
5
Итак: 1. Квалифицированный персонал. 2. Широкий ассортимент, даже то, чего нет в наличии - всегда можно заказать и тебе привезут. 3. Условия обслуживания по гарантии, благо, что ДНС соблюдает ЗоЗПП и, если товар вышел из строя даже после 14 дней и по закону можно потребовать возврат денег, либо обмен ДНС обязательно выполнит Ваше требование в законных рамках, единственно, что нужно, так это сказать - хочу обмен, а не ремонт. Гибкая компания, давно на рынке и с хорошей репутацией. Да, не всегда что-то дешевле, чем у конкурентов, но я лучше переплачу эти копейки, зато я буду знать, что проблем у меня в дальнейшем не будет