Обратился на Привокзальную,12 по вопросу начислений и переоформления собственника частного дома. Сотрудница абонентского( прием вели две сотрудницы, я общался с дальней от окна на улицу) меня направила на Гвардейскую ,22. Как потом выяснилось оснований туда идти НЕ БЫЛО. Вернулся. Другая сотрудница тактичностью и приветливостью, на мой взгляд, не обременяет себя.