Здравствуйте, был сделан заказ 27.10 срок хранения до 5.10,забрать не успела пришла 7.11.2022 и мне сказали что на возврате заказ, потом я зашла на сайт озона и увидела что заказ мне выдан, но я ничего не получала, и деньги мне не вернули. Это ужасно такое отношение
