Вчера поменяла стекло в этом магазине, очень довольна обслуживанием. Поставила антишпион, цена очень приятная, вернусь снова
Genetik Med
August 2023 •
2
Решила сдать анализ по назначению врача, эта клиника оказалась ближайшей. Позвонила и попросила записать меня на 10, предложили 9:30, хорошо. Когда я подошла к 9:30, ждать пришлось 15 минут, медсестра была занята. Возникает вопрос, почему мне тогда предложили именно это время? Ладно, анализ взяли аккуратно (в этом плане всё хорошо), но меня не ознакомили с прайсом, у моего анализа есть 2 версии, не уточнили какую конкретно мне нужно. Просто отправили на оплату - т е всё это время мне никто не сказал сколько я должна заплатить. Медсестра подошла и сходу сказала, что пробиваем расширенный анализ, хотя его со мной не обсуждали и ушла. Администратор молча набирает терминал и там 2700. Я понимаю, что не вижу смысла переплачивать, если мне будет достаточно краткой версии и прошу пригласить медсестру, администратор говорит, что она занята и «если хотите, можете 30 минут её подождать» так что гадайте сами какой анализ вам нужен. Благодаря интернету я понимаю, что мне достаточно краткой версии, тогда мне пробивают 1100. Получается из-за того, что медсестра хотела от меня побыстрее избавиться я могла оплатить версию, которая мне не нужна. Я понимаю, что упущение врача, который назначал мне анализ и не сообщил тонкостей , но первый раз встречаю клинику, где пациенту не выдают договор на руки, не ознакамливают с прайсом перед взятием анализов, да и от персонала было ощущение «сами не знаете, что вам нужно, что вы от нас хотите». Вышла с плохим послевкусием от данной клиники