Voznesenie
July 2024 •
5
Огромное спасибо компании за четкую и полную организацию похорон, от звонка до получения нами урночки и документов! Избавили нас от необходимости мотаться по инстанциям с документами. Особенно хочу отметить работу специалиста компании Александра, который очень спокойно и подробно консультировал нас по всем вопросам и решал все проблемы на протяжении всей этой малоприятной процедуры!
My documents Multifunctional Center
November 2023 •
1
Отвратительное отношение к клиенту. Пришел по предварительной записи, оператор сказала, что записан не на ту категорию услуг, которую нужно, сказала обратиться к администратору. Администратор заявил, что надо было выбирать на сайте другую категорию, и что в момент обращения перезаписать или перенаправить к другому профильному оператору не может, так как система не дает талонов. Короче послали подальше, никто вас принимать не будет. Вот так вот решают проблемы налогоплательщиков в МФЦ Мои документы на 8 марта, 13!!!
PrintSmart
September 2023 •
1
Ребята, кому важны сроки выполнения работ и соблюдение договоренностей - ни за что не связывайтесь с этой "конторой"!!! Заказал подушку с принтом в подарок на юбилей, оговорили срок выдачи 19.09.23 после 17:00 и точки в ТЦ ФАН-ФАН. Оплатил заказ моментально при его создании. 19.09.23 утром через ВК приходит сообщение, что заказ будет точно готов только в пятницу после 17:00, забрать его можно будет там где договаривались, в ТЦ Фан фан. Ну, думаю ок, терпит еще. В пятницу днем выясняется что он после 18:00 будет готов только на Первомайской 76 (подвал), что на другом конце города от меня, а в фан-фан он приедет только 23.09 в 21:00!!! На вопросы, почему такое нарушение договора - собеседник в чате молчал, на вопросы отвечал 1 раз в час... Полный игнор клиента, конечно так можно, деньги ведь уже у вас! В итоге мне пришлось переться самому на Первомайскую 76, и забирать заказ. При получении чел в подвале требовал чек об оплате, который я давно отправил хозяину этой конторы, с которым, как выяснилось я и общался Вконтакте. Нарушены и сроки и место выдачи товара. Хотите трепать нервы - обращайтесь сюда. Короче полный треш! Сказать, что я пожалел что обратился - это ничего не сказать.
Abalak
July 2023 •
5
Отличный отель! Проживали с 7 по 9 июля в 4 номере Казачьих палат. Очень понравился номер, и оригинальное деревянное убранство (даже в ванной комнате!), все что нужно для жизни, все работает, а что не работало (хочу особенно отметить это) - починили/заменили в течение часа после заселения!!! Это прямо удивило! Персонал приветливый, очень дружелюбный! Обязательно приедем еще. Желаем успехов в реконструкции и обновлении комплекса!
Arkaim-trevel
July 2022 •
5
Посетили Аркаим с 2 по 3 июля. Спасибо Аркаим-Тревел за отличную организацию и сопровождение поездки, особенно нашему гиду Марине! Благодаря вашей фирме отпадают все заботы и необходимость планирования "технической части" отдыха, что позволяет полностью насладиться ее духовно-эстетической частью и по-настоящему отдохнуть, перезагрузиться и многое узнать!
Burger King
September 2021 •
1
Заказал два комбо 14.09.21 в 14:02, с доставкой, на 897р. Спустя минут 40 в приложении появился статус заказа "доставлен", но ко мне никто так и не приехал, ничего не привез. Кто-то, видимо, похавал за мой счет! 30 минут дозванивался в службу поддержки, ответила какая-то баба, сказала, что ничем не может помочь!!! Предложила заполнить форму обратной связи на сайте, а на мой заказ ей вообще пофиг. Спустя еще полчаса ответил вменяемый оператор, выяснил, что мой заказ все еще в ресторане и курьер за ним даже не приезжал. Пообещал, что курьера найдут и заказ все же довезут. Но, спустя два часа после звонка я без денег, без еды и жду ответа по оставленной заявке. Но до сих пор, ни ответа, ни денег! ((( Никогда больше ничего не закажу у них и никому не советую. Это просто воровство какое-то!!!
Krasnoe&Beloe
July 2021 •
5
Хороший выбор хорошего алкоголя, сигареты и стики дешевле чем везде!
Mebel-Yekabu
January 2021 •
1
Будет много, но уж простите, наболело! Никогда! Слышите, никогда не связывайтесь с этой "фирмой". Если, конечно, не хотите устроить своим нервам полугодовую проверку на прочность. Я, к своему горю, начитавшись отзывов, посчитал, что отношение хороших к плохим 1:1. И решил заказать у них малюсенький кухонный гарнитур по индивидуальным размерам в "брежневку". Замерщик приехал, все промерил, "восхищаясь" неровностями стен, с таким видом, как будто строил их я. Узнав о том, что планируется нанесение малого слоя штукатурки (не более 1см), возмутился и сообщил, что придет снова после всех работ по стенам и натяжному потолку, но уже за + 500р. После замеров, на следующий день мы в салоне на Белинского встретились с "дизайнером" Верой, которая составила предварительный проект, посчитала сумму заказа, учитывая наши предпочтения. После подписания всех договоров, я там же внес 50% предоплату + сумму за мойку, приобретаемую у них же. Только на следующий день она прислала нам дизайн с указанием приблизительных мест установки розеток, необходимых для техники. После чего Вера предложила закончить все работы в помещении, и тогда она снова пришлет замерщика, для финальных замеров. Но так оно, конечно правильнее. Через пару недель, в пятницу, когда все работы были закончены, мы сообщили Вере, что все готово, но ответа никакого не получили, т.к. у "нее был выходной!" В субботу к вечеру она сказала: "Высылаю к вам замерщика!". Замерщик пришел (внимание!) только в понедельник! Потому что был "на выходных за городом". Во вторник только мы получили итоговый дизайн-проект, который тут же согласовали. После чего Вера сообщила, что в течение 3х дней технолог сделает тех.проект, она перешлет его нам и только после его согласования мебель будет запущена в работу. Технич. чертеж мы ждали (внимание!) полторы недели! Ежедневно спрашивая на каком этапе и где вообще проект, мы ответов вообще не получали. Пару раз только нам было сказано, что технолог на больничном, потом он не успевает, в общем объем отмазок впечатляющий. Наконец получив тех проект, мы его тут же согласовали, после чего начался отсчет дней на изготовление мебели, который занял ровно 20 рабочих дней (как по условиям договора). Спустя МЕСЯЦ ожидания в абсолютной информационной пустоте, в пятницу наконец Вера нам сообщила, что мебель готова. Но, поскольку монтажники все заняты, придется еще подождать. В следующую среду, наконец прибыл ОДИН монтажник, все материалы для гарнитура. Монтаж занял ПЯТЬ дней! Пять дней, Карл! Сборка шла очень медленно, т.к. размеры, естественно, не сошлись: пришлось урезать короб, двигать все, на многих фасадах и стенках даже не оказалось пометок для петель и саморезов ))) При монтаже антресоли он еще и стену пробил, хотя о толщине ее был предупрежден! Спустя пять дней, монтажник сказал, что больше ничего не сделает, т.к. для навешивания угловых фасадов петель ему "не дали", укороченный фасадик на спиленный короб (не влез из за кривых замеров) ждать с фабрики недели две, и уехал. В акте приемки я указал все недостатки (на трех фасадах сколотые углы и трещины). После этого пол октября я ждал звонка от фирмы, в ноябре Вера сообщила, что фасады, на замену бракованным готовы. Но в ноябре работы пришлось отложить т.к. вся семья заболела Короновирусом. По выздоровлении, я сообщил фирме, что готов принять монтажников, на что мне ответили, что все заняты и через две недели только приехали два работника, навешали нижний угловой фасад, пересобрали шкаф, висящий слишком низко над газовой панелью (что, со слов газовщика - пожароопасно). Петель для верхних фасадов и самих новых фасадов у них опять не оказалось. После их отьезда я еще месяц пытался связаться с этой Верой, просил хотя бы монтаж закончить, а брак поменять по готовности, и в лучшем случае получал отписки об отсутствии у нее какой-то "информации по моим доделкам"!!! Итого я заказал гарнитур 15 августа. И только 30 декабря, после множества моих сообщений и звонков с угрозами судебных разбирательств, удалось добиться того, что монтажники с новыми фасадами (взамен бракованным) и петлями приехали и доделали, наконец, мой гарнитур. Выводы делайте сами.