Groshyk
January 2023 •
1
Очень маленький магазинчик с малым количеством товара и ужасным подъездом
Papa Doner
January 2023 •
4
Всё зависит от смены поваров, у одних пальчики оближешь, у других очень посредственно
Beltourist
July 2021 •
1
Услугами данной фирмы пользовались неоднократно. Все было замечательно, всегда всё было быстро и четко, грамотно организованно.(Спасибо Алле). Но, когда обратились сейчас, за новым туром, что-то пошло не так. Во-первых полное не соответствие цен. На сайте указывают одни цены, при проверке менеджером цена другая(причем всегда в большую стоимость и разница приличная по 400-500 долларов плюс). Всё время объясняют каким-то сбоем в программе. Я понимаю сбой один день , но не на протяжении 3 дней. Никакой заинтересованности в клиенте нет. Вроде бы подобрали тур, проверили актуальность, менеджер пообещала оформить заявку и связаться со мной на следующей день. С утра жду...от менеджера тишина. Написали менеджеру, тишина..Сами звоним уточняем, говорят менеджер в визовом центре. По поводу нашего вопроса ,никто ничего не знает, пояснить не могут, обещают разобраться. Проходит ещё час, тишина... Снова звоним , снова обещают решить вопрос. Прошло всего лишь 2 часа и мне наконец-то перезвонили. Как оказалось, никакой тур не забронировали, объясняя тем, что с нами работала менеджер-студент.Не был составлен договорор, и не внесена предоплата. Хотя готовы были внести предоплату в любой момент(никто не просил). Итог цены на туры выросли. Новый менеджер попыталась нам подобрать новый тур, но снова не соответствие по ценам(сбой программы). Итог, отпуск не состоялся, расстроены дети. Турфирма нисколько не дорожит своими постоянными клиентами, жаль.