Место прекрасное, территория чистая и ухоженная приятно находиться, пляж идеальный, чистый. Очень красивое место. Мы - непридирчивые гости, всегда готовы подождать и войти в положение но эти моменты прям бросились в глаза. Тем более за такие цены, на мой взгляд, это основные моменты.
Из минусов:
Очень страдает сервис, хотелось бы более внимательного отношения к своим гостям. Общее впечатление сложилось, что работают непрофессионалы, насколько это заявлено в цене и описании турбазы.
А конкретно, первое. В день рождения решила снять дом, за достаточно немаленькую цену, приятнее было бы, если бы от имени клуба сделали хотя бы, какой то небольшой комплимент. Но дело не в самом комплименте, а в том, что когда спросили про день рождения, мне сказали - ну вы закройте еще счет в ресторане на 15000тыс рублей, тогда будет вам комплимент), и неважно то, что мы и так являемся гостями на проживании несколько дней.
Второе, администраторы только улыбаются на ресепшене, нет какой то заботы о гостях, элементарно, даже не сообщили что можно попросить халаты и остальные принадлежности в бунгало/номер. Это из разряда спросят-ответим, не спросили-и ладно.
Третье, сервис горничных. Подошли и попросили пропылесосить в номере в 12 часов дня. В итоге время 18:00, никто пылесосить у нас и не собирался, пришлось идти второй раз.
Четвертое, официанты и ресторан. Такое ощущение, что официанты работают первый день, названия блюд читают с листка меню, состава не знают, порекомендовать ничего не могут, и как всем уже известно, это долгое ожидание, хотя народу не было.
Пятое, цены. Цены завышены однозначно, как на блюда, бар и тд, так и на проживание, а именно цена#качество обслуживания гостей. Цена#сервис
Когда ехала туда первый раз, готова была отдать деньги за такой отдых, судя по тому, как заявляет о себе Кислород. Но побывав там, понимаю, что чисто из за сервиса и из за того, какие цены гнут, опять ехать туда же не хочется, но место прекрасное, спасибо.