Приехала получать справку для налогового вычета, предварительно прозвонив по номеру телефона горячей линии, на что мне ответили, что можно приехать в любое удобное рабочее время с паспортом. Приехала в субботу 07.12.24 в 5 кабинет (в рабочее время), на что девушка администратор сказала, что нужно приезжать было в будний рабочий день. После притираний, наконец-то начала выписывать справку, сказав, что она будет сначала обслуживать клиентов и когда только будет свободна, будет выписывать справку. В итоге простояла в очереди 40 минут, справка готовилась 2 минуты. Почему нельзя сразу выписать или мы уже не клиенты? И что за отношение со стороны персонала буду , не буду готовить справку. Когда я сказала, что больше никого не пропущу, девушка мне ответила: я вообще Вам не обязана выписывать справку, могу Вас отправить домой и приезжайте в будний день!
Лежала в этом отделении с сыном с 27 января по 8 февраля 2023 года. Это самое худшее, что было в моей жизни. Отделение под названием «добро пожаловать в ад». Отношение к женщинам ужасное со стороны врачей. В палате было очень холодно, из окон дуло, мы попросили нашего лечащего врача Анастасию предоставить обогреватель, на что она ответила: несите из дома, у нас нет. Когда наступили выходные зашла дежурный доктор в палату и говорит: девочки, у вас так холодно, сейчас попрошу сестру хозяйку принести обогреватель. Оказалось, что все есть. Спасибо ей огромное. Единственный адекватный врач из всех. Режим дня такой, что завтрак и ужин совпадает со временем выдачи бутылочек со смесью ребенку. Кормят ужасно, невозможно было есть, самое вкусное из всего что давали за эти две недели это манная каша. Принести ничего из дома нельзя из еды. Были дни, когда кухню закрывали на ключ, даже пустой чай, разогретый в микроволновке не попьешь, так как чайников там тоже нет. В один из выходных была у врачей пересменка и они зашли в нашу палату в 8 утра, а нам только удалось уложить детей. И тут начался ор со стороны врача Юн Е.Г. почему кровать не заправлена, у нас заведующий требует, чтобы в 7 утра уже были кровати заправлены! Уважаемые, вы серьезно? Вам в армию надо, а не в медицине работать с таким подходом! Я сказала, что не нужно в таком тоне разговаривать со мной. На что недоврач ответил: Вы здесь никто, здесь пациенты дети, а вы просто их обслуживаете. Матери из последних сил там держаться, спят по 40 минут в холоде, так как надо померить температуру, поменять памперс, записать вес, сцедить молоко, получить бутылочку, покормить ребенка, уложить спать, если уснет. Кормление каждые три часа. Отношение хамское. Выписки ждала с нетерпением и с огромным удовольствием покинула стены этого отделения!