Помогли с выбором, ответили на все интересующие вопросы, массажер очень понравился, покупала на подарок, порадовала цена, спасибо большое!
Izumrud
September 2024 •
5
Отдыхали в конце августа, отель классный, персонал очень внимательный и вежливый (хотя нам показалось вне отеля местные не особо дружелюбны, прямо чувствовалась большая разница), уборка в номерах каждый день (оставляли чаевые 100р, убирались хорошо), полотенца меняют регулярно, даже пляжные, еда вкусная, всегда есть выбор, приятно что в отеле была медсестра-очень выручила когда приболели(приходила в номер ставить укол), за услуги доплата не требуется (это вообще удивление, за рубежом всегда эта услуга оверпрайс), бассейн чистый, под конец отпуска появилась аниматор, каждый день прекрасное музыкальное сопровождение у бассейна и в ресторане - за это особенный респект! На всем побережье музыка ужасная, а тут - мед для ушей 🤤 из минусов - лифт периодически ломается, но запущено 2 из 5, как остальные запустят думаю проблема не будет актуальна. Ремонт классный дизайнерский, мебель удобная, постельное белье отличное, воду в номер приносят ежедневно, если не хватает - можно попросить на ресепшен. Еще из минусов - вода почему-то в кранах ржавая, жить не мешает, но сантехника похоже скоро попортится, и интернет сначала был хороший в номере, а потом перестал ловить, в лобби у ресепш хорошо ловит. Отелем очень остались довольны, желаем дальнейшего развития и не снижать высокий уровень сервиса🔝
Victoria
May 2024 •
1
Отель не понравился, из плюсов - парковка у отеля, расположен близко к центру, на этом все. Из минусов - неприятный запах в комнате (от кроватей по ощущениям, предположительно после санобработки от насекомых), у ресепшн этот запах пытаются перекрыть сильным ароматизатором, белье старое и в катышках, были заправлены постели простынями мятыми, как будто кто-то до этого на них спал, на одной кровати были какие-то крошки на простыне, одеяла в пододеяльники не заправлены, хотя не улице было 7 градусов ночью. В душе вода льется по шлангу, мыться невозможно, голову помыть не получилось. Под кроватью нашли пластиковую бутылку с каким-то желтым напитком, туда похоже не заглядывают при уборке( в номере и в санузле в целом очень грязно и плесень.
В номере был чайник и холодильник - это плюс, но кружек не было, полотенца также не доложили, пришлось на ресепшн идти просить, тк в номере нет телефона для связи с ресепшн. Также на 3 человек положили 2 одеяла- опять ходили на ресепшн.
Ночью с открытого окна налетели комары, тк москитных сеток не предусмотрено, всю ночь мучались от духоты и комаров(
Но вишенка на торте - это завтрак. Из плюсов - есть каша или яичница на выбор. Из минусов - женщина-хамка на кухне, которая сказала что мы не дома и что заходить за барную стойку нельзя (хотя запрещающих табличек там нет, как и нет периодически этой женщины на раздаче). Ужасное отношение к клиентам. Никому не советую этот отель.
Натали
May 2024 •
5
Понравилось тут, был выбор блюд, удалось найти всем что поесть, приготовлено вкусно, цены доступные, единственное при заказе уточняйте что чай пьете без сахара, нам налили с сахаром, но переделали сразу без вопросов
Evrasia
June 2023 •
5
Было очень вкусно. Нас быстро посадили и принесли достаточно быстро. Стараемся ходить только в это место или в другое этой сети