Aut mom
12
3
subscribers
0
subscriptions
806.9K
views
У нас был вчера корпоратив, который я заранее хотела забронировать на 15-20 гостей, но так как многие заболели, я предупредила что нас будет 9 человек. Администратор Зарина сказала, что тогда мы приходим не на условиях банкета. Попросила прийти к 18.00 так как это удобно для персонала, хотя заявлено что заведение работает с 17.00. Еле договорились на 17.30. Зарина общалась крайне странно, в конце её сообщений были смайлики сарказма. Я поняла, что деловая переписка это не её. Но это не самое страшное. Когда мы вошли урна на входе стояла полная мусора, полы в зале были очень грязные в следах, в туалете полное мусорное ведро и грязь. Я попросила убрать в туалете, на что мне ответили, что уборщицу вызвали и ждут её, она будет через 15 минут. Но через 15 минут чудо не произошло. Я опять попросила убрать, пошёл убираться парень официант, но чище туалет не стал. Далее у диджея заказали песню, она стоит 500 р на карту ему, позже попросила поздравить в микрофон и включить песню - а эта услуга уже стоила 1000 р, сказать 2 слова и включить песню ). Нам принесли стаканы, которые были в отпечатках пальцев, стол на 10 человек был настолько мал, что официант не могла поставить все блюда. Конечно мы изо всех сил пытались веселиться, так как выбора не было уже. Но было очень не приятно , это мягко сказано. Я бы хотела связаться с руководством клуба, иначе вынуждена буду обратиться в роспотребнадзор и санэпидстанцию.
Уважаемая администрация данного заведения, научите свой персонал общаться с клиентами правильно, аппетит пропадает когда тебе начинают хамить сразу.
Коллектив Индиго Лэнд просто замечательный, любой специалист профессионал своего дела. Внушает доверие то, что все работают под супервизией профессиональных поведенческих аналитиков, и стоимость дополнительно не взымается с родителей. С детьми работают АВА терапевты , кураторы и супервизор ы. Специалисты постоянно обучаются новым методам. Администрация максимально идут на встречу родителям и создают максимально удобные условия для посещения детей.
Прекрасный семейный ресторан, уровень на высоте, кухня вкусная, сервис прекрасный! Спасибо руководству и персоналу за все❤️
Очень приятное заведе ние, меню разнообразное, кухня отличная. Официанты очень приветливые и отзывчивые. Девушка хостес странная не много. В целом все понравилось. Мы были гостями города, поэтому вдвойне приятно было сидеть на крыше-терассе и любоваться видом на культурную столицу.
Очень рекомендую мастеров данного салона. Записалась на наращивание ресниц к Алене, по рекомендации подруги. Для меня наращивание ресниц очень тяжелая процедура, обычно мне сложно долго лежать на спине, а во время процедуры дискомфорт в глазах. Но Алёна профессионал , какого поискать. Процедура длилась не долго менее 2 часов, прошла очень комфортно, а результат меня очень порадовал. Так же ходила на ламинирование бровей к Алене, и конечно комфорт во время процедуры и результат были на высоте! Спасибо большое за такой профессион ализм и сервис!
Самое ужасное заведение, бармен девушка Нина и менеджер, которая сидела за барной стойкой по моему слабумные, ржут над клиентами, позволяют себе хамское отношение, считают себя хозяйками.
Отличное место для отдыха, руководство прекрасное. Кухня и сервис на высоте! Спасибо за гостеприимство ❤️
Расстаюсь с Ohana, на этот раз навсегда. Сервис в конец убит, тренера работают как таксисты принимают на карту оплату и платят аренду клубу. Соответсвенно диктуют свои личные условия клиентам, не чем и не кем не регламентированы. Когда тренировки продавали через отдел продаж порядка было больше, тренер, который со мной занимался был дисциплинирован. Сейчас это все утрачено. Менеджеры вообще по хозяйски себя ведут, при расторжении договора им даже не интересна причина. Так что тем кто не умеет сам тренироваться смысла ходить туда нет. Да и в зале ужасный запах, чистота тоже желает лучшего. Уровень контингента так же упал, ну наверное уважающий себя человек не станет туда ходить.
Все очень оперативно, приятная менеджер, заказала чистку дивана и ковра. Диван идеальный, как новый, ковер тоже очень чистый. Отдельное спасибо за скидку .