Недавно переехали в Краснодар, искали хорошего груммера для кошечки. Решили обратиться в данное место. По телефону нам сообщили цену с купанием и без него. Приехали чуть раньше, мастер был еще занят, подождали, не критично. А вот дальше.. Мастер забрала кошку, не уточнила никаких деталей. Мы записывались на вычесывание без купания, в итоге когда подошли напомнить, что купание нам не нужно, девушка нервно начала говорить, что без купание толку не будет, надо вычесывать влажную шерсть и тд. А когда сказали, что по телефону нам сказали другое, она даже не обратила внимание и так же нервно продолжила. Вычес происходил так же сухую шерсть, так как шерсть просушили !феном! (кошку вычесывали несколько лет и уже хорошо знаем, что обычно сперва вычес, а потом купание. Да и у кошки стресс от фена, ее всегда сушили в специальной машине). Мастер вычесывает просто тупо по времени, а не по качеству. Мы прекрасно видели сколько шерсти бывало каждый раз после вычеса с промежутком 1.5-2 месяца, а тут не вычесывали кошку более 3 месяцев, а шерсти меньше (и связывать это с временем года нет смысла, дома шерсть летает шарами). За пол часа до окончания грумминга, подошли попросить что бы немного убрали шерсть с груди и штанов. На что снова начался какой то негатив: это надо говорить с самого начала. Интересно, откуда я должна была это знать, когда мы впервый раз в этом месте и до этого мастер при нас (даже с нашей помощью) вычесывал кошку, уточнял все пожелания, а потом только купал. Когда нам сказали что закончили и мы зашли забирать кошечку, нам все таки сбрили грудь и штаны. И когда ушли, заметили, что шерсть сыпется так же как и до грумминга, пришлось вернуться. Да, кошку еще повычесывали, но все же такого эффекта как раньше не было.
И еще хотелось бы сразу отметить, что мы из тех хозяев, которые хотят присутствовать на грумминге, но в данном салоне место для хозяев не оборудовано. Итог:
*настроение испорчено
*обстановка ужас
* девушка явно не особо любит свою работу
* работа не на качество!
Мы максимально разочарованы этим местом!
Shell
March 2024 •
5
Очень вежливый персонал. Чистая уборная, есть мыло, работает сушка рук. Молодцы!
Ozon
January 2024 •
3
Сам по себе пункт выдачи очень даже хороший, не всегда вежливые работники, но бывало и хуже.
Снижаю звезды за один день. Пришла за заказами и прям с порога меня встретила огромная лужа, которая шла прям до стойки выдачи. Да, понятное дело, на улице снег, но такое болото явно не за час образовалось. Захотела примерить вещи, так и в примерочной не лучше! Только поставила ногу на коврик и весь носок промок насквозь. Впервые попала на такой кошмар, не думаю что уборка такого маленького пространства заняла бы большое количество времени! Огромная просьба к работникам пункта выдачи следить за чистой хотя бы в примерочной.
Bely popugay
November 2023 •
5
Отмечали 45 лет 28.11.2023г. Отличное заведение, красивый интерьер. Когда только пришли просто посмотреть, администратор встретила, показала меню, подсказала где лучше сесть, что бы не было слишком громко, сразу посчитала сколько выходит по меню. Весь персонал вежливый, особенно понравилась милая, вежливая девушка- администратор. Просто браво, умничка! Все блюда принесли вовремя, вовремя убирали мусор и приносили напитки. Отдельное спасибо поварам, все блюда были очень вкусные! Всем советую попробовать салат "автоледи", нам его посоветовал администратор, мы не пожалели что послушали и взяли его. Так же очень понравился музыкальное сопровождение, крутой диджей. В общем, большое спасибо всему персоналу " Белого попугая" За отличный юбилей!
Невод
November 2023 •
1
Взяли Иваси на пробу. Отвратительная рыба!! Такое ощущение что пропала 100000 лет назад, воняла ужасна. А на вкус была как мыло. Даже кошка не стала кушать её. Потом взяли на пробу большой полосатик, тоже не очень вкусный.
Yaservis34
July 2023 •
1
Принесли ноутбук на диагностику в 16:30, уточнили когда будет результат. Сказали в течении 2 часов наберут, время 18:30 звонка нет. Набрали сами, говорят, что причину выявить не удалось. На вопрос "почему не набрали и не предупредили, что ноутбук остаётся до следующего дня", получили ответ "Вы ко мне придераетесь, я не обязан вам звонить, если нет результата." Отвратительный сервис!! Вместо того что бы извиниться, доказывал что он прав и возмущался зачем он делал диагностик, хотя она бесплатная. Никогда больше не буду общаться, клиента не слышат и не уважают его мнение! Попросили собрать ноутбук и что бы утром забрали, график работы с 9, а по факту открылся в 9:30. Когда забирали, по молодому человеку было видно его недовольство, даже не сказал что он с ним сделал.
Не удивлюсь, если после его работы, починка ноутбука выйдет в несколько раз дороже, чем была бы изначально.
10 раз подумайте, прежде чем нести свои приборы к ним!