был месяц назад страховой случай дтп, охранник на входе просто душка двери открывает передомной сам берёт талончик проводил к кабинету усадил на стул велел смотреть в монитор, ждал минут 15 , после пригласили в кабинет где также всё очень вежливо и быстро оформили документы, на всё вместе с осмотром ушло наверное один час , деньги прислали в течении 10ти рабочих дней,это не заказной отзыв , всем рекомендую и удачи вам на дорогах ни гвоздя ни жезла!