Обманывают. Обещали свежую Hyundai Creta 2021 года, прислали красивый видеообзор, но за час до прибытия поезда в Симферополь позвонили, сказали что будет другая машина, 10- летняя, выше классом и это для меня "бонус". В приехавшей машине горели все сигнальные лампочки (чеки) разом, не закрывалась дверь, не горел один габарит. Отваливался и выпадал на пол подлокотник. Дверь водителя заедала и не закрывалась, чтобы закрыть, надо было открывать изнутри стекло и дожимать ручку снаружи. Внешние пластиковые накладки (молдинги) над арками колес держались на двух заклепках каждое. Было очень неприятно, но деваться некуда, двое малышей, жара, мы в чужом городе. Детское кресло оказалось нерабочим (не смогли его установить, оборваны лямки), пришлось ехать в офис за другим. По дороге на трассе машина не тянула - ехала 60 км не больше. Не мог обогнать колонну грузовиков с песком, едва не попал в аварию на попытке обгона. Горела контрольная лампочка трансмиссии. Потребовал заменить машину уже через два часа. Звонил в колл-центр, там крайне вежливая девушка каждый день обещала, что доложено начальству, вот-вот заменят. Потом вообще заявила - у вас машина после капремонта, не выдумывайте. Обвес на одном из колёс в итоге унесло набегающим потоком. При возврате машины приехала какая-то Мария без каких-либо документов, требуя ОТДАТЬ ей акты приёма и договор(!!!), скандал при детях. Пытался вернуть залог - не брали трубку и не отвечали в Whatsapp, сообщения мои имели статус непрочитанных. На 50-й день после сдачи дозвонился, порадовали - залог не вернут, ибо оторван молдинг (накладка) над колесом. Хотя при приёме болтающийся молдинг на двух заклёпках был отражен и в акте и в фотографиях принимающего менеджера и наших.
Route 66
May 2022
1
Мойщики гнило разводят клиентов. Прайс-лист висит у въезда, чётко объяснил, что нужно, прямо по прайсу, мойщик называет цену выше, от мойки уровнем выше. Потом я сказал, что прайс видел, человек показания поменял, со всем согласился, дальше такая история: высадил ребёнка, отдал ключи и вдруг! Под одним из ковриков обнаруживается какая-то грязь, от которой мойка стоит ещё на 300 руб дороже!
Последний раз на этой помойке!