Mesto Kureniya
January 2024 •
1
Бронировали вип зал в новогоднюю ночь. Заказ приняли в 2 часа ночи, заказывали на компанию из 7 человек. Заказ был не огромный, в основном безалкогольные напитки и несколько шотов. Из еды заказали 4 бургера и чизкейк. Кальяны принесли минут через 20, а вот первые напитки спустя час. Сначала официант говорил нам, что у них сломался термопот (хотели заказать чай), потом у них закончилась чистая посуда, поэтому напитки будут нести по мере поступления чистой посуды. Спустя еще час принесли еще пару лимонадов и бургеры. Напоминали про остальные напитки и еду постоянно. Каждый раз обещали, что в течение пары минут вынесут, но, естественно, так и не выносили. В заказе был глинтвейн. У официанта уточняли, алкогольный он или безалкогольный. Официант сказал безалкогольный. Принесли алкогольный. Когда спросили, как же так вышло, официант, с самым недовольным лицом в мире, сказал «ну сейчас поменяем». Один лимонад так и не вынесли, напоминали про него снова и снова. В итоге его вынесли спустя 3! часа. Вынесли и уронили! Чизкейк так и не вынесли. Общее время ожидания всего заказа составило 3,5 часа! Счет выносили пол часа! Чек не дали! Нам только на словах сказали, что убрали из заказа то, что они в итоге не вынесли и то, что они разлили. Все понимаем, новогодняя ночь, запара, но нести напитки 3,5 часа- перебор. Если бы можно было не ставить звезд вообще-не поставила бы.