Место хорошее, номер со всеми удобствами ( кондиционер , тв,холодильник) мы были с детьми. Удобно что при отеле есть кафе и там очень вкусная еда. Персонал вежливый, за исключением стоящей у стойки ресепшен очень раздражительной и всем недовольной Веры (по отчеству она не представилась). Было чувство что мы к этому человеку домой приехали, как незваные гости. Мы спокойные адекватные люди, пришли в кафе поскольку меню только у стойки , соответсвенно чтобы выбрать и ознакомиться нужно постоять у стойки , что это крайне раздражало женщину, как писала выше мы были с детьми и так бывает что во время трапезы дети увидели что едят другие и тоже это просят, мы делаем дозаказ , на что поступает комментарий от Веры « а раньше не могли заказать!?» … В зале громкий шум от телевизора , у ребенка заиграла музыка в игрушке, на что поступил незамедлительный комментарий: «выключите музыку , вы мне мешаете работать», и ещё был случай в этот же вечер ребенок приболел и поскольку нам достались места возле кондиционера и он сильно дул, мы попросили на время выключить, Вера ответила : «а мне жарко и я ничего выключать не буду». Отдых и ночлег нам понравился, но настроение подпорчено таким незаинтересованным человеком в работе и прибыли данного заведения.
Просим принять меры руководству!
Новый красивый парк в Белгороде! Есть где и деткам покататься и взрослым. Отличный парк для прогулок, в этом году много чего добавили.Персонал вежливый!
Васильева Анна.
Были впервые, очень вежливый и приветливый персонал, атмосфера ребенка расслабляет ( он был занят играми во время ожидания приема)
Спасибо педиатру Башаровой М.П. осмотрела как положенно ребенка, дала дельные советы и рекомендации.
