Отель понравился. Чистенько, хороший бассейн.Администрация на просьбы реагирует молниеносно с положительным ответом. Вечером при отеле живая музыка. Атмосфера нам понравилась. Отдыхали с семьёй. Рекомендуем.
Wildberries
February 2023 •
5
Очень вежливый персонал. Девочки умнички!!!
Marsel
August 2022 •
1
Ужасно! Во-первых, на ресепшне абсолютно не приветливые администраторы. Думали, ну устали всякое бывает, ошибались. Ничего не менялось. По поводу номеров, а их у нас было три, поехали семьёй. Постельное бельё, подушки в ужасном состоянии. За пять дней не менялись полотенца, не убирались номера. Делали это сами. В одном из номеров в ванной комнате не было освещения. На нашу просьбу никак не отреагировали. В другом номере вода еле текла, приходилось мыться не под душем, а корячась под краном. Понятно, что не пятизвёздочный отель, поэтому по поводу общей картины не говорю (мебель и т.д.), но можно было бы хотя бы в чистоте содержать отель. Под кроватями валяются пробки от шампанского, после предыдущих отдыхающих. Кто знает с какого времени этот мусор там лежит…?! О ванной комнате с туалетом думаю, не стоит и говорить. У людей чистоплотных вызовет омерзение.
Бассейн большой, это единственный плюс. Но туалета рядом с ним нет, приходилось спускаться в номер. А он находится на крыше, шестой этаж. И вот бегаешь мокрый после бассейна в номер и обратно. Для кого-то покажется это не проблемой, потому как не считают ничего плохого справлять нужду в водоём, а для нашей семьи это оказалось проблемой. Можно долго перечислять, но не станем. Основное выделили. В «Марсель» больше не вернёмся и никому не посоветуем. Жаль, что о фотографиях не подумали, а зря.