South breeze
June 2024
2
Отдыхали в отеле в первую неделю июня в экокорпусе. Сначала о плюсах: номер хороший, просторный, чистый. Кровати удобные, кондиционер, фен, чайник, холодильник присутствуют. Приятная веранда. Уборка в номере, смена полотенец на высоте, горничным спасибо. А теперь о минусах.1. Несоответствие заявленного времени питания, а именно при бронировании озвучивался завтрак с 8 утра, по факту был с 9, обед аналогично. По питанию также отсутствовала возможность выбора блюд. Но следует отметить, что еда достаточно вкусная, домашняя такая, повару спасибо. 2. Территория неухоженная, стройка и по факту автостоянка. 20 деревьев туи и 10 замученных цветочков ситуацию не спасают. Вход на территорию как в какую-то подворотню. 3. Отсутствовала заявленная детская анимация. 4. Полностью отсутствовала пляжная зона. Не было теневых навесов, присутствовала гора мусора на якобы территории пляжа, грязные лежаки открывались из под замка ближе к 9 утра после звонка администратору. Также за лежаками никто не следил и их занимали другие отдыхающие, а гости данного "отеля" были вынуждены опять звонить администратору и просить отстегнуть от замка ещё лежаков. При этом администратор позволяла себе комментарии на предмет того, что мы приехали на море и море к нашим услугам, а пляж скоро сделают. В первый день приезда лежаков не было и точной даты, когда они появятся никто не называл. На что администратор предлагала арендовать (знамо дело за свой счёт) лежаки у соседнего отеля, по 300 р за полдня. Также следует отметить, что менеджер связывалась с нами за несколько дней до приезда, но не озвучила перечисленные нюансы с пляжем.
Али-Баба
August 2021
5
Вкусно и дёшево
Mezhrayonnaya IFNS Rossii № 12 po Moskovskoy oblasti
August 2021
5
Доброжелательные сотрудники, помогли разобраться в сложном вопросе.