НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННОЕ АГЕНТСТВО! Обратилась в группе в Вайбере к менеджеру Сергею с просьбой посмотреть туры на определённые даты. Отказал в грубой форме, написав кучу оскорблений. Я объяснила, что придти в агентство нет времени, хочу сначала посмотреть, что предлагает агентство и если подойдёт вариант, тогда уже придти и оплатить. В итоге написал мне кучу оскорблений. Отправил меня к другим. Конечно обращаться в это агентство нет уже никакого желания. Это просто не мыслимо так общаться с клиентами!Я конечно обратилась в другое адекватное агентство, где мне сразу скинули варианты и подобрали путёвку! А вам, уважаемый СЕРГЕЙ, желаю и дальше протирать штаны в офисе и лениво ждать, когда прибегут к вам клиенты, посмотреть ваши варианты. НА ДВОРЕ 21 ВЕК и сейчас зарабатывает тот, кто умеет найти подход к клиентам и хочет заработать. А вы сидите дальше на опе ровно. НЕ ЗАБЫВАЙТЕ, ЧТО КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ, А НЕ ВЫ.Это клиент вас кормит, а не вы его. Конкуренция в вашей нише огромная. Очень глупо сидеть и ждать, что к вам прибегут, когда другие агентства с удовольствием подберут тур, сбросят предложения, сами позвонят. Таким и платить хочеться. А с таким "клиенториентированым" подходом как у вас, вы долго на рынке не продержитесь. УДАЧИ ВАМ
Дентозаврики
July 2023 •
3
Была на консультации у доктора Ярковича. Неоднозначные впечатления. Напугал тем, что у меня очень тяжёлый случай, и скорее всего зуб придётся удалять в ходе лечения, пр чем следующий приём будет длится не менее 3х часов. (Что собирался делать доктор в моём зубе 3 часа остаётся загадкой) Мало того насчитал приблизительную стоимость за лечение в районе 600р.Сложилось впечатление, что доктор Яркович хотел содрать с меня побольше. Либо доктор действительно мало опытный и не компетентный. В итоге пошла на приём в Добрый Стоматолог, там опытный врач меня успокоила, сказала, что ничего страшного в моём зубе нет, бывают случаи и сложнее. Очень удивилась, кто мне вынес такой вердикт. И провела безболезненное лечение в несколько этапов не более часа каждый. Стоимость в 3 раза меньше. И никого удаления не понадобилось.
Restoran Provans
July 2023 •
1
Отвратительное обслуживание! Еда не вкусная. Паста жёсткая, даже при желании такую не приготовишь, суп пересолен. Шеф повар, вероятно только окончил училище. Были недавно с подругой. Она заказала блюдо с обеденного меню, я из общего. В итоге официантка Екатерина не уточнив одновременно ли нам приносить еду, или нет, принесла суп моей подруге. А мне сказала, что позже. Это вообще где видано?? Вопрос администрации: как вы обучаете сервису обслуживания? Когда мы сделали замечание официантке она ВНИМАНИЕ выдала:
А что такого, это же обедка она раньше готовится,ничего страшного. В итоге я сидела минут 15,пока ела подруга, а потом наооборот. Просто невиданое хамство! Она даже не извинилась за свою оплошность, а стала огрызаться с противной ухмылкой. Администратор Ирина, также ничего вразумительного нам не ответила, не извинилась, а только не понятно зачем переспрашивала, то что мы ей говорили . Екатерина уже успела ей нажаловаться на посетителей)))Вообщем, полный треш. Весь состав нужно полностью менять и обучать высококлассному сервису, что бы заведение соответствовало своему статусу и прайсу. Стыдно держать таких работников в таком чудесном заведении. Очень бы хотелось, что бы руководство приняло это во внимание. Раньше было приятное заведение, но с годами всё очень испортилось.
Парикмахерская
July 2022 •
5
Отличная парикмахерская! Девочки работают на высоте 😉 помимо стрижек, можно сделать окрашивание волос любой сложности, а также маникюр, педикюр, брови, наращивание волос. Работает отличный косметолог. Рекомендую