Almak Rent
July 2024
5
Все оперативно, и удобно!
Almak Rent
June 2024
5
Все хорошо, оперативно выдали и приняли
Илу
April 2024
5
Исключительно внимательны и заботливы. Недавно открылись. Молодцы
Sunrise
March 2024
5
Большие молодцы оперативно заменили на сак бук про накладку экрана у петель
Almak Rent
March 2024
5
Все вежливо, оперативно, внимательны, подача четко ко времени на сто
Koferem
January 2024
1
Катастрофический опыт общения. Даже спровоцировало написать этот отзыв. Пользуемся второй или третий раз. Сейчас обратились просто по причине того, что в первые 2 раза был выполнен ТО и нареканий к ремонту не было. В этот раз какой то кошмар по форме / не по сути ремонта: Мы столкнулись с диким хамством оператора Юлии разговор 23.01.2024 Фабула: В субботу отдали на ТО кофемашину Jura F50 Сказано ждать до пн. В пн нам перезвонили сказали во в оргик можно забирать (ни времени точного ничего) Мы попросили нам к 14:00 подготовить. Во вт 12:00 звонок со словами мы не готовы Перезваниваю попадаю на Юлию: - выяснилось что мы как клиенты не читаем договора и у сервиса есть 3 дня - на вопрос почему не сообщить в пн что ориентир нужен на среду получили хамский ответ что нужно читать договора и в «вот Вам и позвонили в 12:00 сегодня» - удалось напросится на извинения = уже считаем удачей Доставка организована через я кобы другую компанию, пожтому Юлия принять данные адреса и времени не может во время разговора с ней, также как она не может перевести звонок на оператора логистики. При этом, сообщения по заказу происходят в одном канале в воц апп. Неприятное осталось впечатление, надеюсь , что конкуренция отрегулирует вопрос хамства Всем добра и хорошего настроения по сути ремонта делают и вопросов к качеству нет