Mts
November 2024 •
1
Продают левые сим карты. Купила симку, номер определяется как спам. Написали в поддержку. Получили ответ, что слвсем новых номеров уже не существует и видимо предыдущий владелец был недобросовестным. Предложили КУПИТЬ новый номер. Вы там совсем с ума сошли?
Calzedonia
September 2024 •
2
Calzedonia радует красивыми моделями, но не улыбками консультантов. Как не зайдешь, смотрят на тебя «чего зашла?» выбирала купальник, стояла в очереди в примерочную, помощи консультантов не дождешься. Зато как предложить на кассе тунику, неважно подойдет по размеру или нет - это запросто. Я девущку предупредила, что стоять ОПЯТЬ в очереди в примерочную не буду и что, скорее всего, будет мне большая и я ее верну. Так и оказалось. Пришла с возвратом на следующий день, так на меня опять посмотрели проклинающим взглядом. Дорогие сотрудники, продажи это хорошо, но продавать надо уметь грамотно. И сервис проявляется еще в ситуациях с возвратом. Относитесь к этому проще
Salaris
August 2024 •
3
Уважаемая администрация, для клиентов DDX сделайте бесплатную парковку хотя бы 3 часа. Невозможно успеть позаниматься, привести себя в порядок и выехать до истечения 2-х часов.
Yandex Market
February 2024 •
1
Была первый раз, так как было по пути. Надо было отправить авито. Пришла к 10:00. Все закрыто. Не люблю, когда люди опаздывают, это уже не в первом пункте такое. Хорошо, что ждала недолго, но все равно очень неприятно
Otdyhaj i Hudej
February 2024 •
3
Была в салоне на процедуре Lpg массажа. Девушки вежливые, атмосфера расслабляющие, кушетки удобные, но неудобные именно для Lpg, полому что мастеру постоянно требовалось поправлять матрас подо мной, мешал массажу. Сам массаж мне не понравился. Мастер сказала, что начнет с минимальной мощности и потом прибавит. Хорошо, я сказала, что можно прибавить, так как до этого мне делали на 60-70% в другом салоне. В итоге она прибавила до 55% и все. Делала не интенсивно, будто гладила меня, животу уделила совсем мало времени, хотя это проблемная зона у меня. Руки тоже самое, немного поводила и все, для галочки. Это же массаж для похудения, он не должен быть приятным или расслабляющим. В итоге ни одна часть тела у меня даже не покраснела. В добавок, я планировала купить купон и посещать массаж по нему. Администратор мне пояснила, что запись по купону осуществляется за день-два. Администратор меня заверила, что окошко всегда найдется. Но я думаю, что это окошко будет не в удобное для меня время и рисковать не хочется.
Furla
February 2024 •
5
Отличный магазин, большой ассортимент сумок. Консультанты приятные, всегда подскажут, помогут. На моих глазах женщина просто игнорировала, а затем грубо отвечала консультанту, который просто хотел помочь. Люди, вы сначала за своим поведением понаблюдайте, а потом уже на сотрудников жалуйтесь. У меня несколько сумок Furla и все в отличном состоянии, если вы думаете что кожаную сумку можно швырять и пинать и ей ничего не будет, то вы ошибаетесь. Обращайтесь с вещами аккуратно и будет вам счастье
Yandex Market
December 2023 •
1
Написан график работы с 09:00. Пришла 17.12 к 09:00. Пункт закрыт. Прождала 15 минут, никого. Спасибо за хорошее начало дня
Maui studio
December 2023 •
2
Зашла позагорать, так как было свободное время. Администратор разговаривала по телефону, не проводила в кабинку, ничего не объяснила. Было видно пофигистичное отношение. Оплаты картой нет, это как так вообще? В каком веке мы живем? Взяла турбо. В кабинке подразумевалось распыление воды, но за 6 минут на меня так ничего и не распылили. Не стала ничего уточнять, просто ушла, впечатления не очень. Хотя студия загара сама по себе очень привлекательная
Ruki Vverkh!
November 2023 •
2
Была в баре 2 раза. Отмечали день рождения. Первый раз небольшой компанией, второй раз нас было много. Что хочу сказать: качество музыки ужасное и очень громко. Для бара караоке это неприемлемо. Следующее, кухня: коктейли разбавленные, овощи все невкусные в салатах, горячее 50/50, паста средняя, сырные палочки вкусные. Обслуживание: ужасно. И за него с вас еще возьмут сервисный сбор в районе 10%. Обслуживала последний раз нас Евгения Беспалова. Очень много путала, хотя и все записывала, напитки ждали по полчаса, поздравление для именинника ждали 2!!! часа, хотя я постоянно спрашивала и напоминала. И в принципе мы ее долго ждали всегда. Когда бронировали стол на будний день, никто не предупредил о том, что будет staff вечеринка, т.е. для персонала. И пел персонал, а мы ждали своей очереди. Итог: я не была в других барах этой сети, но в этот больше ни ногой.
Calzedonia
November 2023 •
1
Ужасное отношение к клиентам. Пришла сделать возврат, о чем сказала девушке. На что она мне отвечает дословно «Чего? Леггинсы?» с таким презрением. А потом развернула меня, потому что они не принимают возвраты из других магазинов. Я сама работаю в продажах и уже многие приличные компании оформляют возвраты в ом магазине вне зависимости от месте покупки. Проведите работу с персоналом, научите их вежливо общаться с клиентами, даже если приносят возврат