Галина Малыгина
3
0
subscribers
0
subscriptions
79.6K
views
С персоналом вчера была прям беда. Я была с сыном. Выбрала себе 3 вещи, решила пойти в детскую примерочную, тк в женской, конечно, очереди. Сыну 4 лет все равно мерить в этой примерочной, почему бы не совместить?
Но на подходе к примерочной меня браво остановила менеджер Екатерина - нельзя с женскими вещами сюда! Совсем, никогда!
И тут из этой примерочной выходит взрослая девушка с вещами из женского зала.
- А вот это что? - спросила я.
- Не уследила! Я одна, вас много - оправдалась Екатерина.
- Екатерина, примерочная пустая, детей в детском зале нет, могу я померить свои 3 вещи быстренько?
- Конечно нет! Я менеджер детского отдела! Как я скажу - так и будет!
Тем временем в женской примерочной тоже творилась дичь. Девушка мерила джинсы, стойка с ними висела рядом с примерочной. Девушка хотела взять размер больше. Бравый молодой человек, стал кричать, что в вещах магазина заходить в магазин нельзя! Стали ждать другого консультанта, который в 3 шагах от примерочной принесет ей джинсы нужного размера. Консультант пришел, но сказал, что нужного размера нет.
Девушка психанула, сделала 3 шага и нашла свои джинсы. Молодой человек кричал, что не пустит ее обратно в примерочную! Она нарушила правила!!!
Я не знаю, из-за чего консультанты сошли сума. Ретроградный меркурий или столь же жесткий менеджмент, но я больше в ЗАРУ на Киевской не пойду!
В Европейском-отвратительное обслуживание! Да какое там обслуживание)
Огонь! Сервис, обстановка, завтраки, ценовая политика, логистика - пять баллов.