Ходили в ресторан теплов 13.09, ресторан позиционирует себя как семейный, в моём понятие - это наличие хотя бы детского уголка, но увы..... В заведении предлагают детский стульчик. С нами были мальчики 3 и 6 лет, стульчики для кормления годовалых детей не пригодились.... Потом детям предложили раскраску с фломастерами (спасибо официантам), но сильно это детей не заинтерисовало. Теперь к главному разочарованию ресторана Теплов: в день посещения у меня был день рождения, на вопрос про возможную скидку на праздник официант ответила "нет", ну хорошо - переживем. НО! Позже в тот же день мне написали в ВК, что этот ресторан предоставляет скидку 10% (скрин переписки прилагаю). К слову оплаченный счёт в тот вечер был более 15000р. Когда я пришла через день за своими (как мне казалось) 1500р, мне сказал администратор: мы можем предоставить Вам скидку 10% на следующее посещение. Ребята камон! вы часто просто посещаете ресторан на 15К?, я нет, поэтому посчитав это нечестным потребовала хотя бы выдать мне купон на 1500р в их же ресторане. Мальчик администратор, недавно закончивший техникум, ушёл якобы звонить начальству, чтобы решить мой вопрос, НО БОЛЬШЕ Я ЕГО НЕ УВИДЕЛА, хотя прождала минут 10. Он просто убежал!!!! Про кухню могу сказать, что всё было средне неплохо, люля кебаб и раки очень вкусные, обслуживание очень хорошее, спасибо за это. А вот с клиентоориентированностью у ресторана беда!!!! Замените администратора, который даже не попытался разрешить вопрос "миром"....
Midiiniy dom
April 2024 •
5
Когда мы пришли, то заняли последний столик, нам повезло, а всё потому что очень вкусно! Сет из 3х видов мидий улёт: 3 вида мидий, поджаренная булочка с какой-то намазкой и карт фри. Огромная порция. И запеченые мидии огонь.
Wild beach
June 2022 •
5
Хороший пляж. Удобно с маленькими детьми.
Prodtorg
June 2022 •
5
Не хватает овощей и фруктов в продаже. А так магазин вполне норм.