Memory Road
November 2024 •
5
Люблю наши музеи. По наполнению наши музеи одни из лучших в мире. Этот музей не исключение. Потрясающая работа. Каждый зал, каждый шаг навсегда останется в моем сердце. Спасибо за возможность почтить память. Мой пятилетний сын зажег свечу своему прапрадеду.
Psb Patriot Cosmos Hotels
November 2024 •
5
Нам понравилось в отеле.При случае, обязательно приедем еще раз. Были в отеле с 15 по 17 октября.Из минусов:было очень-очень жарко в коридорах и в номере. В номере вроде как можно подкрутить батарею,но у нас не получилось.Система кондиционирования на зиму отключается. Нам приходилось открывать балконную дверь на ночь,тк окна не открываются. В отеле приятная и ненавязчивая атмосфера,все здороваются и улыбаются.Большая,ухоженная территория с детской площадкой.Чисто и опрятно. У нас был угловой номер на 6 этаже с большим Г-образным балконом,с видом на ледовую арену,стоянку и домики. В номере чисто,нет посторонних запахов.Отличные шторы блек-аут на окнах-полный сумрак.Белоснежное,хрустящее пастельное белье.Удобный матрас,не большие подушки. Стол,шкаф,два кресла,прикроватные тумбы,холодильник,скамья,много выдвижных ящиков,крючки для верхней одежды,чайник,бокалы. Халат,тапочки,щетка для одежды и обуви.В ванной комнате все принадлежности для гигиены зубов,тела,волос,фен,зеркало для макияжа. Душ и слив хорошо работали.В ванной комнате тепло,это важно.Свет мягкий,много светильников и выключателей-пока разберешься :)) каждый день приносят по 2 бутылочки воды.Пару раз слышали соседей. Завтрак одинаковый каждый день без изысков,но вполне сытный и вкусный.Кофе терпкий и крепкий. Официанты со столов убирают медленно,но места с чистыми приборами можно найти всегда. Обслуживание в ресторане "Донской" не понравилось:один раз не записали на бронь,второй раз не было частично блюд в меню и ожидание еды составило час,т.к было мероприятие.но это к отзыву на отель, относится косвенно.Хотя,если планируется длительное проживание с обедом и ужином по меню могут возникнуть проблемы.Шведский стол обед/ужин - очень скудный. Хорошая анимация для детей и взрослых в течении дня. Очень милая аниматор Алина,с открытой и доброй душой ко всем деткам.Спасибо. Есть детская игровая комната,работает с 9 до 21 часа.Много разнообразных игрушек. СПА/бассейн - по предварительной записи.Просторный,чистый, с панорамными окнами в пол и хорошим вечерним видом.В детском бассейне теплая вода,много снаряжения для деток.Хамам,травяная и финская сауны,солевая комната-она же комната релакса.Снежный душ не работал.Чисто и тепло. Рядом ледовая арена.Стоимость массового катания 300 рублей с человека.Есть хоккейные часы,прокат и заточка коньков,удобная раздевалка. Мы ходили раз в день. Был бы сын старше,может ходили бы чаще.Отличный лёд.Заливка каждые два часа.Очень милая девушка администратор. Проживающим в отеле парковка бесплатно на один выезд,если правильно поняла. То есть покататься,осмотреть окрестности выйдет накладно.Но и в самом парке Патриот много мест где стоит побывать. Мы приехали что бы пройти дорогу памяти и зажечь свечу прадеду. Еще побывали в партизанской деревне- там пекут и продают хлеб на дровах в настоящей печи.
Fisch Herberg Seld Tsarskiy Posol
November 2024 •
5
Дважды останавливались в этом отеле на сутки. Первый раз в августе были в каюте номер 3 - небольшая комната с окнами на отель Pierre Le Grand Соседний номер- это баня,повезло что в наш приезд никто ей не воспользовался. В номере двухспальная кровать,стул столик,маленький шкаф.Без кондиционера,был вентилятор,но всё равно было очень жарко.Всегда удивительно что в наше время в отелях нет кондиционера. Номер был чистый. Белье свежее. Интерьер скромный,но приятный.Ванная комната еще скромнее.Жидкое мыло - оно же гель для тела. Шампунь и кондиционер для волос были. Есть тапочки-это приятно. Второй раз жили в каюте номер 7(семейная) -чуть больше по размеру. Окна выходят во двор на стоянку. Под окнами курят,дым попадает в номер. В номере дух-ярусная и двухспальная кровати,шкаф,стол,стул,есть кондиционер,который дует на кровать. Ванная комната с мансардным потолком,т.е скошенным - скрадывает пространство в маленькой ванной. Одноразовых салфеток нет,туалетная бумага есть. В этом номере был грязный и пыльный пол. Отличные завтраки в ресторане на первом этаже. Персонал вежливый,приветливый. Никаких преференции за повторный "визит" в этот отель не делают.
Dvorets Narzanov
July 2024 •
5
Санаторий "Дворец Нарзанов" нам понравился. Да, строители и отделочники подвели владельцев,напортачив с ремонтом и установкой мебели.Но в соотношении расположение/цена/условия - оцениваю санаторий в 4++. Мы были там девять дней с 12 июня и жили втроем в семейном номере на 1 этаже- коридорчик,две комнаты,два санузла,большие витражные окна,без балкона. "Дворец Нарзанов" - это бывший корпус санатория имени Кирова.Обновленный и современный,но немного не доделан. Есть внутренняя небольшая и пока не благоустроенная территория. Верю в владельцев и команду санатория. Видно что владельцы старались, вложились,но строители подвели. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания:правильно установленные кондиционеры,холодильник,плазменный телевизор,чайник,чашки,блюдца,бокалы,по две бутылки воды в каждой комнате, шторы блэк-аут на окнах,набор для чистки обуви и набор для починки одежды,тапочки и халаты-по 2 в каждой комнате,детский халат по запросу - такие смешные маленькие Филипки в этих халатах. Звукоизоляция плохая.Беруши не предоставляют:)) В ванной комнате:зубная паста/щетки,мыло,шампунь и кондиционер для волос,гель и лосьон для тела, крем и станок для бритья,шапочка для душа, специальная губка для смывания лечебной грязи,набор полотенец. В душевой тепло,хотя полотенцесушитель едва теплый. Горячая вода была всегда,кроме дня когда была авария в городе и воды никакой не было ни у кого. Убирались каждый день.Уборка хорошая,в удобное для нас время,если что-то нужно дополнительно,можно попросить- не откажут. Вся команда отеля доброжелательная, все стараются помочь и поддержать. Очень красивый зал в ресторане "Золотой". Еда нон-стоп с 8:00 до 20:00, накормят и напоят 5 раз. Команда ресторана все очень приветливые,улыбчивые, особенно звёздочка Заза. Кормят вкусно.Есть блюда как основа -они каждый день одинаковые и какие-то блюда по дням недели.Каждый день была рыба в разном виде,вкусные овощи,намазки,сухофрукты,орехи,мёд,варенье,йогурт и кефир,компот,каркаде,кофе,чай,для детей стойка с пюре,соками и йогуртом Агуша. В дополнение ко всему выше: на завтрак всегда каши на воде и молоке,запеканка ,омлет двух видов. на обед несколько видов супа,окрошка,гарниры обычно картошка/рис/гречка, несколько видов пива. на ужин курица или томленая вкуснейшая говядина и оздоровительное красное и белое вино. В день когда не было воды видела как все в ресторане сидели и отделяли от стопки одноразовые тарелки/стаканы. Из минусов в ресторане жарко, почему-то не включают кондиционеры. В СПА были один раз:чисто,раздевалки просторные,бассейн не большой, сауны,хамам,солевая сауна. В одном месте стена заклеена пленкой,там продолжается ремонт. В медицинском центре персонал в большинстве приветливый,многие улыбаются в ответ,есть кто устал уже с утра. Процедуры стандартные и не стандартные,как и в любом санатории. Месторасположение - очень красивый бульвар с фонтанами и скульптурами. Шаговая доступность парка и центра города. Городская маршрутка останавливается напротив,но мы не пользовались.Только пешком. Трансфера у отеля нет.
Boomerang-Auto
June 2024 •
3
Арендой автомобиля в данной компании пользовалась два раза.Один раз летом 22-го года, второй раз в осенью 23-го года. Первая аренда была спонтанной. Приехала с трехлетнем ребенком в Самару в гости к родителям и возникли проблемы с заказом такси с детским креслом.. Решила арендовать машину, и из пары компаний выбрала ту, что была ближе по локации. Всё прошло отлично: договор оформили быстро,машина мне досталась почти новенькая, передали мне её чистой, в идеальном состоянии, с полным баком бензина.Общение с менеджером тоже было на хорошем уровне, уважительно, никаких нюансов не возникало. Деньги, которые были оставлены в залог, вернули сразу после того как я сдала машину. После,дважды рекомендовала данную компанию своим знакомым,тк. остались хорошие впечатления. Перед поездкой в 2023 году я заранее списалась с компанией и оплатила аванс за аренду машины с услугой "подача на ж/д вокзал". Повторюсь,беру авто в аренду исключительно из-за маленького ребёнка,из-за детского кресла,из-за того что такси с дет/креслом в Самаре - это рулетка. Менеджер для передачи машин приехал вовремя, тут никаких проблем. Договор подписали,машину, передал. Машина была с повреждением на лобовом стекле. Не то что бы это была огромная трещина,нет. Но всё равно, при выборе авто менеджер мне об этом не сообщил ,а на месте отказываться уже возможности не было. Снаружи машина была не чистая.Осень,понять можно. Но и салон машины был грязноват: какие-то крошки на подлокотнике то ли от печенья,то ли от табака, запачканные сиденья.Бензина было совсем немного. Сказали: "возвращаете машину в том состоянии,как брали". ну ок. Так же горел датчик контроля давления в шинах. На следующий день позвонила менеджеру по поводу датчика. Ответ:ну что тут такого, подъедьте на шиномонтаж,подкачайте, стоит пять рублей.То есть я должна потратить свое время ,хотя эта проблема была уже получена вместе с машиной. Мне кажется очевидным, если в целом остается хорошее впечатление от компании/продукта/услуги/аренды/гостиницы/поездки,то на какие-то шероховатости не обращаешь внимание и отзыв получается хорошим,а "косяки" забываются или им не придают значения.В компании "Бумеранг" нет клиентоориентированности,нет лояльности,нет индивидуального подхода,нет благожелательности,. Машину отдавала так же на ж/д вокзале,данную услугу оплачивала.Так получилось,что у меня был билет на поезд по времени на 1 час!!! позднее установленного срока передачи машины по лояльному тарифу- сутки+5 часов/250рублей. Я заранее попросила в переписке у менеджера посчитать мне этот час или по лояльному тарифу или за 50% от стоимости суток. Получила категоричный отказ.Машину передала вовремя. Потом с вещами и ребенком час просидела на вокзале. И хотя вокзал хороший,все минусы общения с компанией мне запомнились. Про отзыв вспомнила,т.к мне опять предстоит поездка в город Самару. Я также еду с ребёнком.И также буду арендовать машину. Но не в этой компании. Рекомендовать данную компанию своим знакомым так же не буду. О! Аренда детского кресла в компании Бумеранг - это платная доп.услуга. Сестра,по моей просьбе,пришла в офис выбрать детское кресло. Заметила,что все кресла грязные. На что менеджер ответил ну "чистые- это у себя дома поищите". Не очень приятный разговор, но смешной. Фразу часто используем.:))
Veselaya Zateya
January 2024 •
5
Заказывала шарики на день рождение ребенка за день до празднования.Общались онлайн и немного по телефону.Девушки очень приветливые, учли все нюансы, помогли с выбором в сочетании цвета шариков. Привезли вовремя. Мы очень довольны. p/s:Прошло 15 дней, все шарики в отличной форме :))
House of fairy tales Zhili-byli
January 2024 •
5
Чудесное место. Очень тактичные и приятные в общении артисты и «хозяюшки» «жили-были». 2 января с четырехлеткой послушали, посмотрели и поучаствовали в спектакле «Как Баба-Яга Новый год встречала да на бал попала". Спектакль простой, но интересный и не скучный. Баба-Яга-очаровательная! В комнате с печкой очень атмосферно. Спасибо за отлично проведенное время и уют.
Avito
August 2023 •
5
На данный момент самая продвинутая, активная площадка для размещения интернет-объявлений. Большой отклик по любым направлениям, от продажи/покупки недвижимости до отдам в дар детские погремушки. Очень удобный сервис с адекватными ценами на услуги.
Trendy Lara
January 2023 •
4
Персонал отеля работает как единый механизм.То есть к любому человеку из персонала можно подойти с вопросом или просьбой и если он не в силах решить вопрос, то обязательно свяжется по рации с тем, кто может. Чистая и ухоженная территория. Отличная анимация и для детей и для взрослых. Мы жили на вилле и Уборка у нас была на 5+. Бесплатные напитки в холодильнике, отдельный бассейн и вилла-бар, официанты которого могли достать мороженое для ребенка в любое время. Хорошая звукоизоляция. Питание нон-стоп и хорошего качества: на завтрак от с/с форели и яйца-пашот до блинчиков с запеканкой. Официанты стараются запомнить твои предпочтения в напитках и приносят на упреждение. Очень много залов в ресторане: открытая большая веранда,детский зал, где стоят детские столы и стулья,18+совсем без детей, в остальных залах всегда есть дет/стульчики с нагрудником и салфеткой. Из минусов: кошки! Их очень много, если забежали в ресторан, то наверняка сходят в туалет где-то в углу.Не оставляйте свою еду без присмотра на открытой веранде, её разворуют кошки, ну или просто усядутся попой.видели как кошка пыталась залезть в люльку к младенцу. Коксаки, к сожалению, ОНО есть в отеле. Из минусов проживания на вилле: не открывающиеся витражные окна, дверь на ночь открытой не оставишь, тк много ящериц и есть змеи. В целом очень довольны отдыхом.
European Gymnastics Center
November 2022 •
5
Очень довольна центром и тренерами у которых ребёнок был на занятиях. Чисто, все снаряды в отличном состоянии. Есть небольшая игровая, карандаши, раскраски. Очень ценно что можно записаться на занятия накануне. Тренеры Виктория и Ульяна в общении с детьми до 3 лет очень тактичные и милые. Мой трёхлетка в восторге от Виктории. После её тренировки говорит «отличная была сегодня тренировка»