Сергей Грешнев
5
0
subscribers
0
subscriptions
178.7K
views
В декабре месяце я пришел к выводу что наш беспружинный матрас закончил выполнять свою функцию «здорового сна» (из пролёжанного спального места и деформации) в эксплуатации около 6 лет.
Мы с женой принялись за подбор нового матраса.
Посетив ТРЦ Zеленопарк и в частности салон Askona мы выбрали по своим предпочтениям и советам консультантов: заказ АТЗК-000720180
Матрас 200×180 Askona Ortho Hard-за 45 990 13 декабря 2024:
Чехол 200×180×35,6 Protect-a-Bed Simple- за 3 852 (для участия в акции тест драйв на 3 месяца) + Доставка товара 780
После получения матраса радость от новой покупки продлилась не долго.
С первых дней эксплуатации спина не прекращала болеть.
О том, что: Разработано совместно с врачами и терапевтический эффект не было ни намёка.
Также с первых дней неизменно присутствовала страшная ВОНЬ химикатов из которых данный матрас изготовлен. По рекомендациям консультантов из Асконы ВОНЬ должна была выветрится в течении 14 дней, но этого так и не произошло.
Спустя около 2.5 месяцев мучений было принято решение о замене матраса на Матрас 200×180 Askona Ortho Medium- за 47 280 заказ ЗПарк/0056
Оформив претензию на Вонь и жёсткость. 06 марта 2025
Консультанты сказали матрас будет изготавливаться неделю ждите как будет готово мы вам наберем назначим дату доставки.
Через неделю перезвонили спрашивают: ну что вы матрас выбрали?
Странный вопрос если мы неделю назад уже определились с выбором и сделали заказ.
Далее нас «обрадовали» что за возврат матраса на склад и обмен по Акции тест драйв 3 месяца мы должны будем оплатить: Транспортные услуги по доставке до покупателя× 1 шт.780 ₽ + Возврат товара Москва× 1 шт.1 500 (О чем консультанты салона вежливо промолчали, навязывая услугу тест драйва и покупку Чехла 200×180×35,6 Protect-a-Bed Simple- за 3 852) (На вопрос почему мы должны платить 1500 за обмен если мы участвуем в акции тест драйва консультанты по телефону сказали «сами дураки нужно было внимательнее читать договор»)
Далее получил обмен на Матрас 200×180 Askona Ortho Medium
Ситуация с ВОНЬЮ не прекратилась. Прождав рекомендованные 2 недели (в течении которых запах должен был исчезнуть) Это так и не произошло.
Было принято решение о возврате товара.
21.03.2025 матрас забрали по претензии.
Деньги мы вам вернем в течении 5-7 раб дней ждите и спите как хотите на полу и без матраса) 25.03.2025 Д.С. Так пока и не были возвращены.
Покупая матрас на Аскона будьте готовы к «безудержному веселью» с Вонью возвратами и доп. оплатами не по вашей вине!
Отличный магазин. Большой ассортимент. (всегда можно найти то что вас интересует)
Быстрый Подбор краски.
Конкурентная ценовая политика.
Вчера вечером решили устроить вечер с острыми крыльями из KFC прихватив собой металлическое ведерко (которое приобреталось для получения скидки). Предоставив ведро кассиру мне ОТКАЗАЛИ! Сказали, что данное предложение больше не работает срок этой акции был только до конца 2020 года. В других ресторанах города без проблем… пробивают со скидкой, а в ресторане на ул. Жилинская с1 рабочий поселок Андреевка Отказывают!!! я считаю, что это обман своих покупателей. Больше в данный «Ресторан» не ногой и всем своим друзья расскажу о качестве обслуживания в данном заведении.
Прошу руководство компании разобраться в данной ситуации почему где-то работает «ведро» где-то нет почему мне пробили по полной стоимости? Когда вернете разницу?
Жду ответа.
Сервис относительно свежий внутри все чисто. Единственное первый раз когда входишь не совсем понятно куда двигаться приёмку почти не видно. Мастеру выполняющему замену масла в двигателе было сложно откупить 4 болта держащие защиту поэтому он делал через спец отверстие пролив на защиту масло! При выдачи авто забыли отдать остатки масла. И при расчете оговорили скидку в 5%если расплачиваться наличкой, но также забыли ее учесть при оплате ... И еще замечание по улучшению хотелось бы видеть свое авто во время работ для этого выводить изображения с камер на телевизоре в клиентской зоне или в стене смонтировать окно..вот такое получилось первое посещение..
«18» Сентября 2018 года я приобрёл Петля без врезки Punto 200-2B/HD125x2.5 мм. Цвет матовый никель стоимость 108 (Сто восемь рублей) рублей, в количестве 10 и «30» Июля в кол-ве 5 шт. о чём свидетельствует кассовый чек. На данный товар установлен гарантийный срок 1 год.
Указанные в пользовательской инструкции правила эксплуатации мной не были нарушены, но, спустя 6 Месяцев после покупки петель, был обнаружен существенный дефект, а именно провисание; изношение подшипника в следствии чего скрип двери металлическая стружка и подтеки черного масла.
30.07.2019 заезжал в Л.М. Зеленоград написал заявление на имя руководителя сектора сказали «завтра послезавтра» с вами свяжется Руководитель отдела, но этого так и не произошло сегодня уже 12 августа сотрудники магазина безответственые лодыри так со мной и не связались. Советую клиентам не покупать в этом магазине товар т. К он очень низкого качества и персонал полностью закрывает на это глаза и не как не старается решить эту проблему...
