Metropol
September 2024 •
3
Была тут 3 года назад - и тогда впечатление осталось лучше. Раньше было удобно брать любое количество полотенец и сдавать их после моря или бассейна. Сейчас пляжные полотенца только в номере, менять их только по запросу или при уборке - как будто это дополнительная морока. Раньше был пляж, на котором от метрополя предоставлялись лежаки с матрасом, зонтики. Сейчас такого сервиса нет как я поняла. Но больше всего уничтожил кондиционер! Из него тааааак воняло пылью, что приходилось сидеть в жаре - лишь бы этим не дышать! Товарищи, почистите кондиционеры свои, пожалуйста!) Видовая крыша по-прежнему красивая, до моря плюс-минус добираться удобно, но возвращаться в горку трудно. Вид на море из номера очень хорош, но огромное здание перед отелем немного скрадывает широту обзора. Уборка хорошая, но кондиционер очень сильно расстроил((
Golden Tulip Rosa Khutor
September 2024 •
5
Отель оченб понравился! Приятное впечатление сразу же от девушки на ресепшене. Затем чистый номер, незаметный, но эффективный сервис (всегда убирались в очень удобное время - приходишь, а уже номер убран). Красивая видова терраса, окна с шумоизоляцией, так что шум реки вообще не мешает. Немного иногда правда при включении кондиционера казалось, что пахнет "мокрой тряпкой" - возможно надо что-то почистить от пыли:) Завтрак шведский стол очень достойный - чисто и достаточно вкусно, портчщаяся еда на холодных подложках. Есть меню подушек, входит в стоимость. Отель рекомендую, свои 4 звезды однозначно заслуживает.
Moskovsky transport
September 2024 •
5
Очень отзывчивые и вежливые сотрудники! Работают быстро, никаких очередей! Спасибо! Это было так неожиданно и удивительно, что отзыв правда написан от чистого сердца.
Alpha Sirius
September 2024 •
2
Театр начинается с вешалки, а отель - с регистрации на стойке регистрации. И вот у нас начало ох как подкачало. Крайне неприветливый молодой человек зарегистрировал нас, ничего не рассказал о территории отеля, о том, где можно взять инфо по трансферу до пляжа. И даже не среагировал на мой намек об этом - когда я попросила разрешение взять карту территории, он лишь ответил "можно" вместо того, чтобы как положено рассказать об отеле. Пляжные полотенца в номере есть, их два, как их менять непонятно - ждать уборки только, то есть как минимум два утра вероятно ходить с грязными полотенцами. Больше всего в отеле 4 звезды шокировала уборка номера - за 4 дня пребывания в отеле у нас были 1 раз! И то это случилось уже вечером, когда мы уже пришли в номер и попросту попросили не убираться у нас, а лишь пополнить запас воды и заменить полотенца. И вот в последний день пребывания уж очень хотелось, чтоб полотенца заменили и прибрались уже наконец и мусор забрали . И мы сложили полотенца кучей на пол как во многих отелях принято (чтобы показать, что нужна замена), повесили табличку с просьбой убраться. И что же произошло? У нас вынесли мусор м врубили на полную катушку кондиционер, что стало как в холодильнике. Больше ни следа уборки - гора полотенец так и осталась лежать на полу. Пришлось самим просить об уборке по телефону. Пляж очень далеко, близость моря ничего особо не дает, вид на порт (это если вам повезет и не достанется номер с видом на соседний корпус с балконами и сушащимся бельем). В стоимость проживания входят только жесткие лежаки, без матрасов - за матрас вас просят доплатить на пляже. А честно говоря для коммерческой зоны матрасы ой какие загаженные птицами - и за что люди деньги платят. Самое лучшее в отеле был завтрак в ресторане Босфор - достойно, чистенько, вкусно. Разве что не очень понятно, почему на веранду спокойно приходит бродячая собака, коих много в Сириусе, и её никто не прогоняет. Я бы не хотела снова останавливаться в этом отеле: ну просто потому что он не тянет на 4 звезды и на свою стоимость.
Chaykovsky
February 2023 •
1
Ужасное обслуживание в сочетании с неоправданно высокими ценами... Была тут один раз и хотела попробовать Гранд Наполеон. Официант тогда не повторил заказ, не расслышал и десерта не дождались, т.к. были ограничены во времени. Во второй раз пришли сюда в надежде всё-таки попробовать этот десерт - его теперь в наличии не оказалось. Официант предложил посмотреть витрину. Я выбрала другой десерт, заказала его (в витрине было 3 пирожных). Но через какое-то время официант сообщил, что их тоже нет. В ответ на мой вопрос, куда же делись три пирожных, они якобы "были уже на заказе". Официант вместо того, чтобы предложить что-то взамен, предложил снова пойти смотреть витрину. А когда я сказала, что ничего не буду, ответил "Прекрасно". Хамство. Найду где попробовать Наполеон вкуснее, а сюда больше никогда не приду.
Tgi Fridays
May 2022 •
5
Приятное обслуживание, очень вкусные куриные пальчики с медово-горчичным соусом и супер манго-карамель мохито. Люблю рестораны этой сети
Alexandria park
May 2022 •
1
На переходе из Нижнего сада в Александрию сидит отвратительная хамоватая тётка (мы правда в культурной столице?). Учтите, что если решите начать осмотр нижнего сада не с левой его части, а сначала забредёте в Александрию, обратно в Нижний сад вас никто не пустит: "вы должны купить ещё один билет". Руководители комплекса, поработайте с персоналом, на входе в нижний сад билетерши тоже очень неприятные, будто одолжение делают. Сам сад, конечно, красивый, но персонал вечно недовольный и нерасцветающий - очень неприятное впечатление от этих людей
Lavanda Eclair
May 2022 •
5
Очень уютное и приятное местечко:) Познакомилась с сетью кофеен в Сочи и специально шла именно сюда по приезду в Санкт-Петербург. Вкусные эклеры, особенно лавандовый. Милая девушка-бариста)