Hoff
January 2021
2
Часто заняты продавцы/менеджеры кухонь, и чтобы их заказа убрать просто ручки, проджал час(хотя по приходу уведомив продавца о целях, мне не подсказали, что на кассе это можно сделать и услышал что мы заняты и не можем.Ждать час когла придео другая смена.В итоге просто на стойке рекламаций когда уже уходил не дождавшись, подошел и узнал можно ли у них это сделать.3 минуты и готово.На данный момент жду просрочненную поставку(не менее 1.5 месяца) фасадов для ящиков кухни.Основную часть заказа привезли с раскрытой упаковкой без стекла(сразу не заметил и быстро принимал заказ, так как доставка ошарашила и позвонила по факту, в то время когла укладывал маленького ребенка на дневной сон.Вот мы приехали типа, хотя утром набрал в сервис и сказал позвонить за час как по регламенту компании.Стекло сказали сам виноват, принял.Согласен, принял.Предложили на рынке найти типа, думал эквивалент вернут деньгами, и куплю.Вернули бонусами.Бонусы висят, стекло за доп деньги буду резать на рынке.По задежке поставки не звонят...