Заказала машину, сообщили, что через 5 минут приедет Киа Рио черная 735, поездка будет стоит около 150 рублей. Выхожу через 6 минут, сажусь в машину, водитель говорит, что он уже отменил заказ и надо новый оформлять, если я готова 180 рублей заплатить, так как минимальная стоимость 180. Водитель хам, не поехала с ним. Последний раз обратилась в эту контору.
Sportmaster
September 2021
1
Ужасная организация работы. Купила кроссовки через приложение с доставкой на дом. Курьер привёз кроссовки, а они оказались с браком. На следующий день поехала обменивать в магазин, а сотрудница магазина мне заявляет "Не могу обменять. У нас продажи с доставкой прогружаются в течение 3-х дней". Я специально поехала в магазин, в другую часть города, а мне не могут недоброкачественный товар обменять. Приезжайте через 3 дня, говорят. Попросила просто поменять без оформления, просто одну пару на другую, на что мне сотрудница магазина сказала:" Нам нужно будет списать недоброкачественный товар, поэтому нужно официально произвести обмен. Со склада мы списать не можем". Мда... очень "клиентоориентированная" компания. Ну, не можете нормально организовать работу с доставкой, не беритесь тогда. "Хотели как лучше, получилось как всегда". А еще я до того, как поехать обменивать кроссовки, в этот день несколько раз звонила по телефону, указанному на сайте, чтобы узнать, как мне обменять кроссовки, но звонок не проходил. Класс! Молодцы!