Очень все непродуманно, очереди в гардероб ужасные, потом в кассу, персонал недоброжелательный, все хамят. Пока стояли в очереди за браслетами , дети измучались, все непонятно, что говорят кассиры при выдачи браслета не слышно, если переспрашиваешь отвечают грубо , с раздражением. При входе нужно заполнять расписки по образцу, заполнили, выстояли очередь, оказалось не верно, на детей нужно было заполнять отдельно. Пришлось переписывать и сново отстаивать очередь.
Цирюльникъ
September 2022
1
На ресепшене сидит хамка, которая портит настроение своими высказываниями в адрес тех, кто оплачивает услуги переводом. Я такого отношения не встречала давно, прям в Советский Союз попала. Ну понятно, что цены эконом, сервис соответствующий. Жаль, что нельзя на это повлиять.
Yaroslavl-Glavny
January 2020
3
Нет мест где можно поесть, один ресторан и тот закрыт, нашли буфет, еда в контейнерах, макароны недоваренны, но поскольку мы были жутко голодные пришлось есть. Сам вокзал небольшой, людей много все толпятся на линии просмотра вещей, создаётся очередь.