Gruzovichkof
July 2024 •
1
Четвертый раз пользуемся услугами компании. Были переезды в основном прям глобальные, когда автомобиль грузился под завязку, но всегда работали быстро, не попрашайничали, не «выжимали» допчасы. Но крайние три года не было необходимости ничего перевозить. И вот: пара диванов, пара шкафов, холодильник, стиралка, стол, две кровати-кушетки и мелочь. Не раздумывая обратились в Грузовичкоф (что-то уже не охота с заглавной писать), но были разочарованы переменами за это время. Уверен, что всё идет с головы. Разборка мебели и ее погрузка заняли 5 (!!!) часов. На фото окончательная загрузка - автомобиль почти пустой. Можно конечно курить, можно пропадать в подьезде, но я специально поставил камеру и охреневал! Пытался торопить - бесполезно. Ходят вяло и удрученно, неторопливо раскручивают всё моим инструментом. Что удивило по сравнению с прошлыми заказами: 1) Затягивание времени (даун из контроля качества - «А как Вы это оценили?»); 2) Попрошайничество - на всем пытались навариться (это не лезет, здесь не разбирается); 3) Во время дождя (оплаченное время) мебель переносил только мой сын; 4) Закосили, что не знают, как открывается маленькая дверца грузового лифта, чтобы побольше разобрать; 5) Даже стиралку грузили на телегу, хотя она весит 28 кг; 6) Растеряли фурнитуру от шкафов; 7) Ехали по эстакаде 90 км/ч (груженые ведь); 8) Как бы забыли вычесть оплаченную дорогу от МКАД; 9) Отдел контроля, набранный из студентов, даже зачитывать по бумажке не может - информация разная, трубку бросают…); 10) Хорошо всадили об борт автомобиля стиралку; 11) Отказались выгружать мебель до оплаты. Прям смешно. На вопросы «Заберете себе? Насколько законно?» ссылались на ГК, но так никакой статьи и не вспомнили… По-моему, это еще не всё! Но главный вывод - полное отсутствие клиентоориентированности. И, естественно, все дальнейшие переезды точно не с ними. Всё в руках руководства.
Sochi Park
April 2024 •
5
Отличное место для всей семьи. Приезжаем сюда уже второй год подряд. Приемлемая цена (сопоставима с оплатой подъемников, билетом в аквапарк) в сочетании с интересами детей помогают делать выбор в пользу Сочи Парка. Весной посетителей мало и дети за день успевают прокатиться на каждом экстремальном аттракционе по 7-8 раз. Мы решились на Змей Горыныча. Ну, и хватит. Отличный дельфинарий (входит в стоимость), в котором великолепный попкорн, дополняют красочную картину. Большая территория с кучей мест для прекрасных фотографий. Однозначно рекомендуем.
Autotrade
October 2023 •
5
Искал где заменить стекло по отзывам. Это место оказалось удобно расположено - недалеко от работы. Оставил заявку на сайте, перезвонили. Предложили несколько вариантов. Записи нет, очередь живая. Но в будний день небольшая. На опыте скорректировали модель стекла. Примерно за час заменили, дали консультации по эксплуатации непосредственно после замены. Цена приемлемая. В наличии много стекол. Надеюсь, что со временем замечаний к качеству не будет. Рекомендую.
GerService
May 2023 •
5
Приятно иметь дело с такими людьми: воспитанный, профессионал своего дела, честный и без пафоса. Заехали на консультацию - всё четко, ясно и по существу. Привезли газонокосилку - при нас разобрал, отремонтировал, дал рекомендации по эксплуатации. Будем обращаться. Спасибо!
Lemana Pro
March 2023 •
3
Всегда нравился ассортимент, цены, условия доставки. Но что-то пошло не так. Решили заменить систему очистки воды. Девушка по телефону 37 минут задавала вопросы, но так ничего и не поняла. В итоге заказала нам инженеров по проектированию водоснабжения. Ладно, время потеряли, деньги вернули. Со второй попытки удалось заказать нужного специалиста, но менеджер не предложил оплатить забор им воды на анализ. Тех проект составили… И уже 2 раза пытались сдать воду на анализ. Сначала приехали, а анализ проводится до 19 часов. Кто бы сказал. Второй раз приехали, а вода должна быть налита не более, чем за два часа до анализа. Вынос мозга. Ну неужели нельзя сделать памятку менеджерам, чтобы они консультировали полноценно??? Потрачено много времени, а результата всё ещё нет…
Globus
March 2023 •
5
Гипермаркет на уровне. Особо отмечу кулинарию. Оттуда я ушел с пакетами наперевес. Приеду ещё.
Ruki Vverkh!
March 2023 •
5
До 23 часов были свободные места. А потом было просто весело и очень громко. Ооочень! Немного портил впечатление ведущий, прерывающий композиции и безуспешно пытавшийся поддерживать настрой, который и так был у всех на уровне. Хороший выбор коктейлей. Потанцевали, поели, попробовали оригинальные напитки. Всё хорошо.
Pushka
March 2023 •
5
Впервые посетили это заведение всем коллективом 7 марта. Отличный выбор фильмов, начиная с 10 часов (время было определяющим фактором). Эскалаторы ещё не работали и пришлось немного размяться. Всё чисто, своевременно, культурно.
Moscow State Conservatory named after P. I. Tchaikovsky
January 2023 •
3
Прежде чем вести детей почитал историю заведения и ждал большего. Народа много, сидеть не удобно, откровенно скучно. Был первый раз и, видимо, последний. Это прям на возрастных ценителей. По мне так лучше бы представили отдельно звучание инструментов, потом их композицию и т.д. В антракте буфет не работал. Он мог хоть немного сгладить впечатление.
Ski Center Istina
July 2022 •
5
Прекрасное место для занятий лыжным спортом. Трассы, как лыжные, так и лыжероллерные, поддерживают в отличном состоянии. С завидной регулярностью проводят различного рода соревнования. Работают секции для детей. И, что немаловажно, всё это бесплатно. При въезде в деревню есть огромная парковка. Туалеты на улице, отсутствие проката и кафе, на мой взгляд, объясняются малой численностью местных спортсменов и жителей.