Отличный персонал, особенно официант Вероника
Быстро обслужила, сориентировала по меню и напиткам
Очень обрадовала цена и качество блюд
Однозначно вернусь снова
Всем советую данное заведение
Mayak Tattoo Collective
November 2023 •
5
Отличное место, всем рекомендую.
For You
October 2023 •
1
Много лет ходим всей семьей в этот салон и все было прекрасно, но к сожалению есть в этом месте отвратительный мастер по волосам-Ханна.
Могла бы промолчать, если бы проблема с этим мастером возникла один раз, но сожалению ситуация повторилась.
В середине сентября Ханна отстригла мне волосы не по плечи, а по подбородок
Мало того сделала это криво и косо
Вчера пришла к этой мастерше моя мать на укладку на свадьбу и прическа не продержалась даже до вечера
Отвратительное отношение к клиентам, надеюсь хоть после моего отзыва вы постараетесь улучшить качество обслуживания в своем салоне, предприняв хоть какие-то меры
Kontakt Bar
July 2023 •
3
Заведение чуть ниже среднего, но в принципе душевное и атмосферное
Из минусов:нельзя расплатиться за счет половиной налички, а половиной по карте
Kofeynya № 1
July 2023 •
3
Заведение неплохое, цена соответствует качеству
Есть конечно некоторые замечания по сервису, но я никогда не придиралась, но вот такие грязные книжки для счета-перебор
На мое замечание никто даже не принес извинения
Ljubim Rest
June 2023 •
1
Забронировала заранее стол в ночь с пятницы на субботу стол, хотела отдохнуть в спокойной обстановке с матерью
Встречает нас хостес, говорит идти на второй этаж, в этом зале играет на полную музыка и разговаривать в этой атмосфере не то что не хочется, даже не слышно друг друга
На мою прочьбу позвали менеджера(оказалась таже девушка что и встретила нас на втором этаже)
Она решения проблемы тоже не нашла
Сказала лишь: «обычно все гости, кторые бронируют в такое время-знают о какаоке, ничем помочь не можем до свидания»
Как по телефону узнали о том, что я знаю про работу только бар-караоке-остается под вопросом???
Извинения менеджер принесла только после моего вопроса: «может быть вы хотя бы извинитесь?», но и это было сказано исподтишка и наигранно, а после этого менеджер просто развернулась довольная и пошла обратно, обсуждая нас с персоналом
Вообщем, сервиса 0, подхода к гостям 0 и так можно перечислять бесконечно….
Doski
April 2023 •
1
Отвратительное место, хотела туда пойти официантом, но через 3 часа стажировки передумала и речь сейчас пойдет не о том как плохо там работать, про это я просто промолчу
Заведение требует от офиков приносить и уносить всю еду на подносах, что на самом деле совершенно порой не удобно
Делается это лишь для того, чтобы создать видимость какого «крутого» сервиса, однако посмотрев на фото ниже то, что это выносится на подносе просто меркнет на фоне того, как это делается
Отвратительное зрелище
Когда я с официантом, работающем там какое-то время натирала приборы и спросила зачем он берет их за зону гостя( там, где нож/вилка/ложка соприкасается с едой) я услышала ответ «мне пофиг», после этого я не угомонилась и спросила почему приборы которые не очень хорошо помылись и немного грязные он уносит в зал гостям. В ответ « мне за это не платят, мне все равно, это не моя ответственность»
На мои вопросы: «как вы так можете наплевательски относиться к гостям?!» я услышала один ответ «не нравится-иди»
Подойдя к менеджеру и видимо управляющей я сказала что не могу тут работать и ухожу
Они сказали: «не понравилось?»
Я, пытаясь показать что все, что они делают выглядит отвратительно и наплевательски по отношению к гостю высказываюсь о том, что не могу понять их сервис и их отношение к гостям
В ответ они говорят: «ну не понравилось, бывает»
Вообщем, это примерно 1/3 того, что произошло на моих глазах за 3 часа стажировки, не буду больше вдаваться в подробности
Мне кажется, что их и так уже предостаточно
Дело ваше ходить туда или нет, но надеюсь, что я смогла помочь вам в выборе заведения
Yes
April 2023 •
2
Забронировала я номер по интернету, приезжаю ко времени заселения по адресу, телефон вот-вот сядет, а на месте ни вывески, ни знаков нет, люди вокруг тоже не знают про этот отель
Звоню на последних процентах по номеру в отель, но конечно же меня встречает бот-помощник, который делает совершенно не то, что мне надо
Кое-как я дозваниваюсь до работника отеля и он начинает мне рассказывать, что мне нужно найти дверь над которой вывеска апельсин, ввести код от парадной, который он мне любезно продиктовал, подняться на 2-ой этаж, ввести код от помещения, далее он дистанционно объяснил мне где моя комната и сказал, что администратора временно нет на рабочем месте(чему я немного не доверяю и кажется, что заселение у них проходит всегда так) и из-за этого попросил прислать фото паспорта в вотс ап на что в ответ на мое фото были присланы пароли и коды от дверей
У меня до сих пор в голове мысль: « а что если бы у меня все-таки сел тогда телефон, как бы я нашла это место»
Почему нельзя сразу написать где, куда и как подходить
Без звонка оператору я бы явно не попала
Ладно, можно плавно переходить к комнате про которую тоже есть что сказать
За 1000 рублей вы получаете небольшую комнату без окон, но тут претензий нет, об этом было написано сразу
В этой комнате пахнет не самым лучшим образом, но и с этим можно смириться
Самая главная проблема-вентилятор(или как это правильно назвать, вообщем прибор для циркуляции воздуха между моей комнатой и общим коридором) Данное чудо техники работает отвратительно громко и только тогда, когда свет включен, то есть получается, что всегда, ведь по другому находиться в комнате, где нет окон не очень удобно
Сама комната была запыленной, видно, что не убирались там
По поводу туалета и душа ничего плохого сказать не могу, чистые и опрятные, а также достаточно много кабинок душевых и разделение туалетов м/ж, где в каждом по два туалета
Вообщем самое неприятное, что дало толчок относиться к этому месту недоброжелательно-заселение, могли бы хоть в тот же вотс ап написать
Vkusno — i tochka
April 2023 •
1
Ночью очень захотелось бургера, в это время зал не работает, но можно в вкусно- и точка авто заказать, множество раз в других точках так делала. Пришла пешком на место, ни одной машины нет, подхожу к терминалу для заказа-ноль эмоций
Прохожу к окну с оплатой-никого, прохожу дальше, вижу персонал, стучу в окно-ноль эмоций
В итоге спустя несколько минут моих стуков мужчина обращает на меня внимание, правда делает это с таким призрением, но все-таки подозвал кассира,подходит хабалка-женщина и спрашивает как я добралась, дальше, узнав что я пришла к ним на своих двух она будто выдохнула(слава богу, работать не пришлось) и сказала, что обслуживают они только посетителей на машине или на велике со шлемом
И даже то, что я попросила ее все-таки принять заказ, ведь шла очень далеко и тысячу раз так до этого в других местах покупала ее не волновало
Сложилось такое ощущение, что люди просто не хотят там работать, поэтому и развернули меня
Возможно конечно правила поменялись, но думаю что это вряд ли, в любом случае можно было это преподнести более культурно
Nudel
January 2023 •
5
Отличное место и приятный коллектив
Частенько туда захожу
Всем советую!