Insight
September 2024
5
Отмечали сегодня день рождения дочке. Девочки-официантки очень хорошо всё нам устроили: блюда подали вовремя, учли наши пожелания, ни о чём не забыли; спели "хэппибёздную" песенку; общались очень вежливо и тактично. Жаль, что у меня не было налички, а на сайте нет возможности оставить чаевые.
Joki Joya
August 2024
5
В первый раз сегодня были в этом центре. Сейчас держу в руках фотографии и понимаю, что эта память на долгие годы. Спасибо Ниязу и Виктории за индивидуальный подход к клиенту :) Ребёнок отлично провёл время, и даже ему понравилось, что есть контроль и инструктаж на тарзанке (и на некоторых других аттракционах).
Kari
April 2024
1
Сегодня нас хотели обмануть с бонусами. В магазине сказали, что их нет, хотя час назад проверяли карту - всё было. Позвонили на горячую линию - есть бонусы. Вернулись в магазин - появились бонусы. Чудо! Не после моего ли звонка??? Оказывается, "несвоевременно отправляются данные". Вы думаете, кто-то сказал хотя бы "сожалеем, что так вышло" ? Нет. Со мной общались в стиле "это ваши проблемы". Возврат средств надо ждать месяц и при себе надо иметь карту, с которой была сделана покупка! Уровень возвратов маркетплейсов, когда деньги зачисляют автоматически на вашу карту максимум за 2 недели (а по факту и в этот же день, бывало), Кари не по карману, видимо. Почитала книгу отзывов - все жалуются на хамское отношение продавцов и на то, что они обманывают с бонусами, акциями, пробивают неправильную стоимость... Думаю, это внутренняя политика фирмы. Теперь обходить стороной этот магазин буду.
МП Управляющая компания г. Звенигород
October 2023
1
Третий день не устраняют течь стояка с горячей водой. Сказала диспетчер: "Подключим все дома к отоплению, потом займёмся ремонтами. На весь город две бригады". Мы три дня как на иголках - кипяток рванёт в любой момент. Выехала с ребёнком из квартиры от беды подальше. Вдруг порыв ночью случится, что я должна буду делать? Ночью они на тлф не отвечают, проверено лично. Написала в госжилинспекцию. И это третий раз подряд - в одном и том же месте течь. В прошлом году было тоже самое. Они дождались пока рвануло, потом только приехали. Непорядочные и безответственные. У них не только работников не хватает, но и совести.
Kazachok
February 2022
2
За 2 дня до события обговорили меню и заказали мини-банкет на 18:00. Шашлык нам принесли в 19:08! Через час с лишним! По блюдам - всё обычное, люля солонее, чем надо. Ещё было несколько курьёзных моментов в организации, ну, да ладно. С учётом того, что обслуживание включено в чек, осталось впечатление, что мы просто подарили им свои деньги.