Bank Otkritie
October 2022 •
1
04.10.2022 приходили поменять деньги. Электронная очередь не работала, было много людей. Женщина на кассе нахамила и крайне неприятно с нами общалась, хотя причины на это не было, мы были вежливы и спокойны. В итоге она выгнала меня из помещения, хотя мы пришли вместе с мужем, потому что «в кассе может быть только один человек», а деньги не поменяла, внятно причину не объяснила. Вопрос к менеджеру банка - зачем набирать людей, которые не хотят работать и не умеют общаться с клиентами?
Azbuka daily
March 2021 •
1
Регулярно попадаются испорченные продукты: овощи в упаковках гнилые (апельсины в сетке, не открыв, не увидишь), два раза попались испорченные йогурты (была повреждена упаковка). Не такой большой выбор продуктов. Не ожидала такого от Азбуки Вкуса.
Ritsk
October 2020 •
2
Несмотря на наличие ряда положительных моментов в отеле, общее впечатление от проживание остаётся скорее негативное. Стоит особо отметить, что гостиница явно не заслуживает называться «четырехзвездночной». Остановимся на плюсах и минусах поподробнее. - отсутствие лифта и носильщиков. Свои чемоданы на четвёртый этаж поднимали сами. Уже известный в отзывах администратор сказала: «У нас все сами поднимают, и ничего». - номер (полулюкс) был не подготовлен к заселению: не было банных полотенец и бытовой химии; пришлось просить самим. Полотенца, которые нам дали, были дырявые. - позже выяснилось (с первого взгляда было не понятно), что у нас не двуспальная кровать, а две сдвинутые, об этом никто не предупредил. Спать на них неудобно, болела спина. После трёх дней мы переселились в номер люкс, на вопрос о том, цельная там кровать или две сдвинутые, администратор сказала «идите и посмотрите». - в отеле есть платная услуга «завтрак в номер», её оказывали неохотно. Если первые два дня завтрак нам принесли, то на третий день сказали, что нет свободных официантов. Мы почти сразу спустились в ресторан, который был пустой, и увидели, что несколько официантов просто болталось на баре, в связи с чем сделали вывод, что им просто было лень. Также вечером перед выездом мы предупредили администратора, что выезжаем в 7:30 утра, и спросили, попадаем ли на завтрак, нам сказали «да, да». Утром нам сообщили, что завтрак с 8:00. - прачечная не работает по выходным, в связи с чем пришлось ждать до понедельника. Здесь стоит отметить, что администратор пошла нам на встречу и вечером в понедельник все необходимые вещи нам простирали и высушили. - в целом сложилось неприятное ощущение, что с нами обращаются как со школьниками: не здороваются, разговаривают в повелительном тоне, «так, стойте, а вы из какого номера?» (добрый вечер, хотя бы?); «бегом, завтрак заканчивается пол12, а выселение в 12». Из плюсов можно отметить: хорошее расположение отеля, вид из окна, внутренний интерьер, в номерах было чисто, сытные завтраки.
Mama Russia
September 2019 •
1
Плохой сервис, еда невкусная и дорогая
Hello sun!
June 2019 •
5
Отличный салон, мне, как человеку неопытному, все показали и рассказали, дали необходимые советы как правильно загорать. Солярии современные, чисто, есть все необходимое.
Akakao
April 2019 •
2
Контингент - взрослые пьяные женщины, музыка - перепетые на русский язык западные песни. Еда непропорционально дорогая относительно её вкуса.
Hleb & Coffee
January 2019 •
5
Хороший кофе, приветливый персонал