Игорь Акулин
4
1
subscriber
0
subscriptions
599.6K
views
Потребовался ремонт кофемашины. JURA IMPRESSA CLASSIK S9. Она у нас давно, около 10 лет. Машина не дешевая. К тому же, требовался фильтр к ней, и все время горело на компьютере: "замените фильтр". Купил на ОЗОНЕ 2 фильтра, которые рекомендовали производители, разные, ничто не подошло. Это тоже была поставлена задача мастерам решить проблему. И почистить от накипи и т.д. В принципе работала, но... иногда струя становилась тонкой. Т.Е. чистка требовалась обязательно! Практически сразу натолкнулся на данный Центр. С отзывами не знакомился! Приехал вежливый курьер! Забрал машину и оставил сохранную бумагу. С телефоном вверху сохранной записки. Мне захотелось проверить и я позвонил! Ответ: "Номер можете купить, не актуальный". Конечно, я впал в ступор.... Подумал все, плакала моя машина, особенно когда прочитал отзывы!!!! 1,3 балла, надо постараться заработать! Ночь не спал утром помчался Съезженскую 21. Думал, все пусто!!!! Однако, 3-х этажный офис работал! Внутри встретил очень вежливый молодой человек. Я попросил показать мою машину, он вынес ее и спросил , "будете забирать?". Я решил узнать далее, что будет... и попросил вызвать мастера чтобы рассказать о проблеме. Вышли 2 мастера, на удивление, тоже вежливые, выслушали посмотрели на мои фильтры которые я принес, сказали, что попробуют найти переходник и проведут диагностику. чтобы подумать что делать с машиной далее! Я стал успокаиваться! Конечно, были выявлены и другие проблемы, трещина в системе.... Честно сказали, поработает, но может выйти из строя неожиданно, надо заменить дорогостоящую деталь! Я согласился! Сегодня кофемашину привезли! Все работает, надеюсь, что проработает в течении гарантийного срока (12 месяцев) . Есть гарантийный талон. Перечень услуг! Стоимость! Все в порядке. В чем же тогда проблема?! Скорее в работе менеджеров! Информация приходит от них, но с опозданием и возникает беспокойство. Колл центр, оказывается - посредник. Не знаю, зачем он нужен!!!? Это Московский подход - Все централизовать и посадить менеджеров - операторов где-нибудь в маленьком городке! Так Дешевле! Менеджерам ставлю 3 бала! Мастерам и самому питерскому центру пока 5 баллов! Срок ремонта с момента принятия машины 20 дней! Вполне приемлем! Конечно хотелось бы быстрее, но, я готов терпеть ради качества. Вот о качестве! Через несколько месяцев обязательно сообщу о качестве и, не дай Бог, если потребуется исправление чего-то. Если объективно, то ставлю 5 с минусом, за волнение....Игорь
Посетил Дело второй раз! Дильшод прекрасный мастер! Парень очень профессиональный, тактичный, умница, советует очень деликатно, и по делу! Посещение оказалось очень приятной процедурой, от встречи администрации до окончания стоижки и ухода за бородой!!! Конечно, я волновался, т.к. человек я не молодой, но вышел из замечательный барбершопной помолодевшим и в хорошем настроении! Рекомендую всем, не зависимо от возраста!!! Игорь
Все неплохо! Номер хороший, хотя из советской эпохи немного! Завтраки очень понравились! Все, что нам нужно есть! Неприятно удивил ресторан на 12 этаже! По-моему, кальяны в ресторанах запрещены, в Питере точно! Если это кальяна, то надо писать! Мы бы не пошли! Официанты ужас! Где они их берут? Из-за их жуткой работы мы подумали, что ресторан на грани закрытия! Развязное поведение, болтливость, неуместные шуточки! Сказал, что вина нет, только Дивногорское из Крыма! Согласились! Но, неожиданно, вернулся, молча "плюхнул" на стол тёплую итальянскую бутылку! Пришлось попросить замену официанта! Следующий тоже начал болтливо и фривольно, но сообразил, что мы в возрасте и это не приветствуем! Извинился, поправился, принес ведро со льдом, поставил бутылку, и обещал все исправить! Очевидно, Администрация официантов не учит, или после кальяна никто этого не замечает!!! Встречались с друзьями, которых не видели лет 5, москвичей! Они, конечно тоже были удивлены! Сказали, что в Москве много ресторанов очень хороших! Пока засомневались! Из хорошего, прекрасный вид на Москву! Из это вида можно сделать супер обслуживание и т.д.
Посещать солидным людям не рекомендуем! Любителям кальяна, возможно... Они не удивляются, когда официант садится на корточки и кладёт голову на стол, а открывая вино, проливвет его на стол!! Игорь
Отмечали 12 августа день рождения супруги! Все выше похвал! Были в новом зале - ресторан "Ветер". Прекрасный интерьер! На открытой палубе на носу корабля вид лучший в Питере! На третьем этаже прекрасная видовая площадка! Лучшее фото в Питере можно сделать здесь!!! Еда была отменная! Напитки чудесные! Сомелье помог выбрать вино, спасибо ему, отличная работа! Изысканная, вкусная и красиво представленная официантом! Официанты очень доброжелательные и услужливые! Десерты - это фантастика! Повар, не знаю, кто,..... это - кудесник! Попробуйте черничный торт!!!! Это невероятное творческое произведений кулинарного искусства! Наполеон, но название другое, забыл...потрясающий!!! Можно заказать прогулку по Неве, рекам и каналам прямо от сюда!!! Что мы и сделали! Спасибо менеджерам!!! Руководству ресторана большое спасибо! Это прекрасная работа, ресторан становится визитной карточкой Петербурга! Все вместе - это стоит попробовать! Цены вполне доступные! Меню самое разнообразное на любой вкус! Желаю успехов и дальнейших побед всему коллективу!!! Игорь Мих.
Все было четко, быстро, досьавлено вовремя! Дмитрий произвел очень приятное впечатление! Доброжелательный и вежливый! Советую, хорошая компания! СПАСИБО! И.М.
Отличный магазин! Нам очень повезло, жителям Слапи! Спасибо Ларисе и Юле! Есть все, что душе угодно! Молодцы!
Хочу выразить благодарность старшему инженеру Старикову Дмитрию и инженеру Александру, который смонтировал систему очистки Экодар! Дмитрий очень ответственный молодой человек, сопопровождал работу постоянно! Советовал объективно и честно!
Молодец! Было много железа и марганца, был неприятный запах! Пока все отлично! Вода чистая, без запаха! Работал Александр на моем объекте очень аккуратно и долго, почти 6 часов! Установка смонтирована компактно, места много не занимает! После работы сделан химический анализ в моем присутствии! Все в норме! Система не дешевая, но это стоит того! Здоровье дороже! Спасибо! Успехов в работе мастерам и Экодару. Игорь Лужский район.