Решили с подругой пообедать, выбрали данное заведение, так как близко от работы и часто беру здесь салат Цезарь с курицей и пасту с курицей и грибами (проблем ранее не было).
Заказала себе цезарь с курицей и чай с облепихой. Пока ем салат, чувствую, что начинает першить горло, подумала, что, может, от чая горячего чуть неприятные ощущения, но першение усилилось и начала опухать губа. Позвала официантку, спросила не мог ли салат с курицей контактировать как-то с морепродуктами (у меня аллергия на креветки).
Достаточно быстро подошла менеджер, уточнила мое самочувствие, была вежлива и участлива, я показала как у меня опухла губа, но девушка уверила, что контакта с морепродуктами быть не могло, так как меняют перчатки и ножи разные, также попросила мой номер для связи по уточнению моего самочувствия.
По итогу, от салата я съела половину, получила аллергическую реакцию, не наелась и пошла в аптеку за таблетками по пути на работу.
Менеджер написала мне в вотсап, уточнила мое самочувствие только на следующий день и никакого ответа далее не последовало.
Возместить таблетки? Нет
Приготовить салат без заправки? Нет, лучше заплатите за свой недоеденный
Ушла голодная, заплатив 500 рублей за салат) благодарю)
Все прекрасно понимаю, но в 2025 году так относится к своим гостям - непозволительная роскошь :)
Tochka SPA
October 2024 •
5
Отличное место для отдыха души и тела!
Я - мастер маникюра и постоянно забочусь о здоровье своей спины. Владислав - лучший в своём деле! Хожу уже ни один год и привожу друзей и близких, потому что знаю, что могу доверить здоровье своих близких в надежные руки
Спасибо огромное за великолепный сервис, всегда улыбчивый персонал и невероятный профессионализм!