Хожу сюда уже второй год подряд, решил зайти, приобрести новую пару очков, так как старым уже плохо из за моей жесткой эксплуатации) В этот раз я поразился что в оптике может работать такой профессионал своего дела как Людмила, подобрала мне оправу которая действительно мне идет и соответствует моим всем заявленным хотениям, проверила зрение, рассказала и объяснила мне разницу в линзах, подобрали самый лучший вариант как по мне по цене/качеству/времени, последний пункт был самым важным для меня, и слава богу что уже в пятницу получу свою пару очков. В общем зашел в оптику с осознанием того что вообще ничего не подберу и придется мучать персонал с подбором, а по итогу время пролетело так быстро что я даже и не понял как уже оплатил. Короче поразили, больше ничего не могу сказать
King Tobacco 24
June 2024
5
Продавец Сева очень хорошо помог, рекомендую. Подобрал мне вкусную жижу
Pedant
March 2024
5
Отдал телефон на замену аккумулятора, сделали все четко и быстро. Рекомендую
A Secret Knowledge
October 2023
1
Ставлю 5 звезд продавцу Ирине, человек с большой буквы, умничка просто, ничего плохого про нее сказать не смогу. Но вот техподдержка и вообще в принципе что связано с сайтом… Начнем, я заказал сумку с сайта, мне написали, что, мол нет в наличии кое чего из того что я выбрал, окей, предложили сделать возврат или поменять на другой товар. Я выбрал возврат, мне написали, ВНИМАНИЕ: возврат оформили, деньги поступят в течение 10 дней в зависимости от банка, думаю, странно, обычно на это трубуется три дня. Окей, подожду. В итоге проходит два дня, меня что то екнуло, ибо никакого чека на возврат не предоставили, а магазин ОБЯЗАН его отправить, иначе возврата никакого нет. Пишу в тинькофф, скидываю им данные о транзакции и прошу узнать, не сделан ли возврат, через час я узнаю, что никакого возврата нет. Узнал я об этом в понедельник. Пишу на ватсап этому прекрасному магазину и мне ничего не отвечают, через 15 минут после написанного мной текста мне каким то чудом присылают чек ОБ ВОЗВРАТЕ!!! Я был в шоке, что данная компания удосужилась это сделать только спустя три дня!!! В общем деньги пришли, а вот хамское поведение я не переношу. В поддержке я задал вопрос, почему сделали возврат только в понедельник, на что был дан ответ, что возвраты делают по будням. А внимание, я оформлял возврат в пятницу(можно почитать в интернете кто не знает, пятница - это будний день)
Я пишу, а для вас, что, пятница - это выходной?
Мне отвечают: вполне возможно, обрабатывают в порядке очереди.
Хамы натуральные. Сумки кайфовые, но все портит их ненормальная техподдержка. В общем вот так, рекомендую покупать сумки прям в офлайн магазине, а то как я будете страдать)