Очень хамская поддержка. Приехала в сервис на диагностику, мне уточнили, что ждать 30-40 мин ждать, я спокойным голосом уточнила, можно узнать сейчас поменяют мне на оригинальную деталь или нет, чтобы я зря не ждала 40 мин, администратор грубо ответил, что не хотите не ждите - выход там! Им совершенно наплевать на клиентов, возмутительное отношение и отсутствие лояльности к клиентам!!! В итоге ремонт мне отказались делать.
Благодарю за потрясающую работу менеджера Савосину Анну! Очень оперативный подбор мебели, предоставление информации по фабрикам, подбор и замера позиций. У нас был большой заказ по мебели и освещению, компетентность Ани помогла избежать ошибок в комплектации. Все приехало вовремя. Была рекламация по нескольким позициям, но оперативно все исправили. Всегда на связи, участвует во всех вопросах, а это супер важно! Ну и не могу, не отметить душевность Ани, работать с таким человеком вдвойне приятно! Клиентоориентированность на самом высоком уровне! Спасибо за таких сотрудников!