Не продумано пространство в вокзале (мест для ожидания не хватает), на входе в очереди можно потерять от получаса (работает всего одна лента), на платформу провожающих не пускают (супруге с ребенком пришлось чуть ли не в зубы вещи брать, т.к. меня не пустили помочь донести вещи до автобуса).
В сервисе не был. Нужны работы по электрике, в течении недели пробовал записаться к электрику. К электрику не попасть, не записывают, а живая очередь на двое суток вперёд (либо жди у сервиса в очереди, либо говорят позвоните завтра и каждый звонок: "позвоните через два дня, электрики заняты".
Застрахованы 2 своих автомобиля по ОСАГО. При продлении полиса (категория с) вынуждают покупать доп.полюсы. Не рекомендую обращаться сюда за оформлением т. к. ни в офисе ни по телефону ни чего решить не могут, а электронное оформление по категории С не работает. Вторая звезда за чай и кофе в офисе.