MIUZ Diamonds
December 2024 •
1
Мы с мужем частые покупатели данной сети магазинов. Покупали помолвочное кольцо в miuz royal, обручальные кольца, золотые цепочки, в общем сумма выкупа у нас приличная. Приехали в Сочи отдохнуть и зашли в этот магазин, чтобы узнать, можно ли здесь воспользоваться сервисными картами для чистки и полировки кольца, т.к. покупалось в Москве. И заодно присмотреть мне что-то к Новому Году. На вопрос о сервисных картах девушка начала отвечать максимально неприятным и неуважительным тоном. На вопрос, можно ли эти карты использовать здесь, девушка, кстати, так и не ответила. Мы, к слову, всегда очень приветливы и доброжелательны с персоналом. Закончив диалог по моей инициативе (так как такого тона я с собой не приемлю), стояли с мужем и смотрели украшения. Консультант не отошла даже на шаг ради приличия, будто мы хотим что-то украсть )) Кольцо мы присмотрели, но по понятным причинам приобретать его не будем в данном магазине. По итогу ушли из магазина в испорченном настроении, я даже немного расплакалась 😅 Руководству советуем научить персонал клиентоориентированности и вежливости. Ну или научите хотя бы их стоять с лёгкой улыбкой) и тщательнее отбирайте персонал, чтобы не лишаться постоянных клиентов. Если такое отношение к покупателям, которые за пару месяцев потратили в Вашей сети почти 1,5 млн., то боюсь представить, какое отношение к другим покупателям. Приобретать в данной сети конечно же больше ничего не будем. Были в магазине 27 декабря в районе 7 вечера, девушка консультант блондинка с убранными назад волосами
Arkom
October 2024 •
1
Полный непрофессионализм со стороны сотрудников ! Сначала мне дали неправильный email для отправки документов. Отправила документы, после чего сотрудник сказал, что перезвонит на следующий день. По итогу перезвонил он через 5 дней и то после моего напоминания. Далее, когда мы приехали на встречу, оказалось, что сотрудник дал два разных адреса, один из которых неверный, в нём был указан не тот корпус. Кстати, находится компания не в том корпусе, который у них указан здесь в Яндекс Картах. Я просто не понимаю, в чём сложность выполнять нормально свою работу ???? Вы хотите, чтобы люди Вам платили деньги за юридические услуги, но при этом допускаете ошибки в таких элементарных вещах. О каких важных документах с Вами может идти речь ???? До офиса их по итогу так и не дошла, даже не смотря на то, что ехала через половину Москвы. Не думаю, что работать с ними - хорошая идея и тем более платить за это. Сотрудник Артур.
Zavarnoy
October 2024 •
3
Живём в этом жилом комплексе. Чтож, мы частые постояльцы данного заведения, но каждый раз наше пребывание не обходится без какого-либо приключения. То забудут какой-нибудь ингредиент положить, то очень долгое ожидание (один раз более часа), как-то раз даже муха попала в блюдо 😁 Из плюсов: действительно вкусное меню. Официанты видно что без опыта, но очень стараются. Меню действительно хорошее, еда вкусная! Всегда стараются извинятся, если где-то недосмотрели. Если живёте в ЖК, то можно заказать доставку. Но! Персонал молодой, им ещё учиться и учиться! И судя по всему, вина всех косяков - это плохой менеджмент. Владельцу советую найти грамотного управленца и тогда всё будет супер)
Wildberries
October 2024 •
2
Просто какое-то издевательство. Изначально пункт выдачи работал хорошо, потом персонал сменился. Теряют товары и сваливают всё на «ошибку в системе Wildberries». При мне был случай, когда девушке говорили, что её посылка не пришла и это ошибка в системе маркетплейса, на что она сказала «так вот же моя посылка лежит» и это действительно оказалась она 😂 Ожидание очень долгое, на пункте выдачи бардак. Сейчас пункт выдачи закрыт более недели, судя по всему, на ремонт. Не получается забрать ОПЛАЧЕННЫЕ товары. Соизвольте ответить, а кто будет платить за возвраты товаров ? Что-то такое ощущение, что товары не отдадут под предлогом очередного «сбоя в системе» ))) Научитесь работать и качественно подбирать персонал, а если не можете этого сделать, то закройте пункт выдачи и не трепите людям нервы. И в дополнение скрин с вайлдберриз об этом пвз. Похоже на какой-то розыгрыш, если честно) но если это действительно писал владелец или сотрудник пункта выдачи, то работа такого плохого качества вполне понятна
Mfk Presnya city
October 2024 •
3
Хороший жилой комплекс. Но огромные вопросы к охране. Два раза была ситуация, нам ночью стучали в дверь, никого не ждали. Первый раз попросили охрану подняться, охранник поднялся без проблем, чтобы разобраться кто к нам стучит и зачем. Второй раз охранник заявил, что подниматься не будет, потому что сидит на ресепшне. Вы издеваетесь чтоли ??? У вас охрана сидит для того, чтобы смотреть телевизор, играть в телефон и с важным видом не пускать курьеров ??? Почему на этажах нет камер видеонаблюдения ? Если вы позиционируете себя как премиум класс и ставите охрану, то будьте добры проследить за тем, чтобы они нормально выполняли свою работу и обеспечьте минимальную безопасность для жильцов в виде камер на этажах и адекватной охраны ! Это уже молчу, что некоторым из них сложно поздороваться в ответ.
Stomatologiya Implant Expert
August 2024 •
5
Лечимся с мужем у Амира Нурмагомедовича ! Очень всё нравится 🤩 Ассистентка Эльза очень милая девушка 💖
Notary
July 2024 •
5
Очень помогли в вопросе документов, благодарим )
Chaihona № 1
March 2024 •
5
Лучшая Чайхона в Москве ❤️
Manifix
November 2023 •
5
Была позавчера у мастера Теи на наращивании ресниц. Мастер просто чудо 🌼 Мне не всегда нравится, как мне наращивают ресницы, плюс ко всему у меня сильно чувствительные глаза. Но Тея сделала всё максимально красиво и аккуратно, учтя все мои пожелания. Благодарю! Вернусь к ней ещё!
Mix Afterparty
October 2023 •
5
Постоянно отдыхаем в этом заведении ! Хорошая служба безопасности, коктейли и контингент. За качественным отдыхом точно сюда !)