Необоснованно дорого!!!
Были в тереме №9 Гос Дача, ручки на окнах сломаны, кровать накрыта грязным и пыльным покрывалом.
Полы похоже не мыли давно в тереме!
Вся мебель уставшая и старая.
Абсолютно не понятно за что такие деньги платить.
Пытаются содрать с посетителей за каждый шаг, каждое движение, каждую травинку и веточку полыньки…
Со своей едой и напитками нельзя, покупай еду и напитки по ценам завышенным на 1000%!! Бутылка воды 700 рублей , вы серьезно???
Даже тапочки и простынь бесплатно не предоставляют, это называется ЭЛИТНЫЙ VIP комплекс??
Банщик откровенно клянчит чаевые за каждое действие!
Вы адекватно рассчитываете цены на меню???
Отстой!
8 июля 2021 г. приобрел в данном салоне Хендэ Санта фе TM с пробегом 2800 км. за 3 млн. руб.!
Сотрудники дилера участвующие в продаже и последующем спектакле: продавал – Георгий Ротару, старший менеджер – Сергей Галактионов, мастер-приемщик – Сергей Русин.
1) Поехал ставить авто не регистрационный учет в ГИБДД, там выяснилось, что у машины судебный запрет на регистрационные действия!!! Чтобы снять данные ограничения мне трижды пришлось ездить в отдел судебных приставов в Одинцово!
2) Спустя неделю поездок на машине загорелся «чек», поехал к дилеру, дилер просто сбросил ошибку и сказал «не обращать внимания, ошибка электроники» … Далее чек загорался каждые 2-3 дня, дилер также упорно его сбрасывал!
И когда я настоял и сказал, что буду в другом порядке решать этот вопрос, дилер забрал машину на диагностику, спустя день позвонили и сказали, что авто нельзя далее эксплуатировать так как, цитирую: «развалился катализатор» на выпускном коллекторе, а теперь главное!)) АВТО ЗАБРАЛИ НА МЕСЯЦ!!!! Дали подменный авто – хендэ туссан. Спустя месяц катализатор пришел, и я забрал авто. Чек пока не загорался.
3) В феврале 2022 г. из задней части авто стал поступать в салон неприятный звук похожий на стук/бубнение подвески, преимущественно справа, снова к дилеру)) Мастер (Сергей Русин) сел со мной в машину и сразу сказал, что правый амортизатор под замену, и пояснил, что это слабое место данной модели и практически всем Санта фе он либо вкруг менял амортизаторы либо частично при минимальных пробегах…
Оставил машину. После обеда мне набрал Сергей Русин и пояснил, что заменили только опорный подшипник заднего правого амортизатора, мол дело было в нем. Обрадовавшись забрал машину , НО!!! Не тут то было) Звук абсолютно никуда не делся!!!
Снова к дилеру!) Замечу: пробег 12 тыс. км.! Сдал машину 27.02.2022, на следующий день позвонил Сергей Русин и сказал, что вибростенд ничего не подтвердил и все хорошо))
Потребовал письменный/мотивированный отказ от замены амортизатора, для дальнейшего судебного оспаривания. Нашел автотехническую лабораторию, которая проведет независимую экспертизу и даст заключение, с которым пойду в суд.
4) На очередном ТО попросил дилера устранить ужасное дребезжание клавиш стеклоподъемника на водительской двери, так как при прослушивании музыки даже на низком уровне громкости дребезжат ВСЕ клавиши как в погремушке! Дилер сказал, что пригласят мастеров по шумоизоляции авто и они за 3,5 тыс руб. проклеят дверь (кустарно, никакого отношения к официалу эти люди не имеют).
5) При покупке машины менеджер уверял, что гарантия три года действует с момента покупки мною авто (в моем случае с 08.07.2021 г.)! НО!!!! На самом деле, гарантия действует с момента первой постановки авто на учет в органах регистрационного учета (ноябрь 2019 г.)! Очередной яркий пример ведения бизнеса «по-русски»!
Итог: данного дилера не рекомендую! Закончу судебный спор с ним и продам машину, покупателя предупрежу о всех проблемах и нюансах его обслуживания у дилера! Размещу также пост в фейсбук и телеграмм. Напишу письмо в Корею, чтобы знали о своем дилере!
Ural Airlines
April 2021 •
1
Отвратительный сервис! Хамское и безразличное отношение к клиентам! ВЕРНЕЕ НИКАКОГО СЕРВИСА!!! Линия поддержки всегда перегружена! За двое суток позвонил на эту линию более 100 раз, ни разу не дозвонился, даже ночью! Писал через сайт, никакой реакции. В итоге пришлось ехать в кассу, хотя билет был куплен онлайн , и более двух часов с пеной изо рта доказывать о своих правах, девушка улыбаясь в лицо говорит все понимаю, но ничем помочь не могу.... в итоге билеты сдал, но с комиссией превышающей стоимость билета!!!!!!!!!!!!!!